Hoy en día muchos pueden jactarse de ser Community Managers, pero no cualquiera puede hacerlo bien y ser reconocido en el tema.

¿Qué características debe tener un buen CM? Acá te enumero las que me parece que son fundamentales para el correcto desarrollo de este “nuevo” puesto:

1)     Tomarse el trabajo con seriedad. Si bien existe una gran parte lúdica dentro de las tareas cotidianas de un CM, ya que la interacción con el público, la publicación de contenidos divertidos en las redes sociales y la realización de sorteos, por ejemplo, son tareas que algunos harían por mera diversión; cuando una empresa contrata a un CM está buscando resultados concretos y medibles, y las tareas que lleves a cabo para lograr estos objetivos fijados serán evaluadas por tus jefes, además de valorar los resultados finales a los que hayas llegado. Por eso, lo primero a tener en cuenta es que ser CM no es un juego.

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