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:: Neuromarketing en los regalos corporativos ::

Como cada fin de año, las empresas tienen en sus manos la tarea de organizar tanto el evento anual para empleados y clientes como la decisión de qué va a obsequiarles a ellos y a los potenciales socios o compradores. Los regalos empresariales no son objetos para tomar a la ligera, ya que se convertirán, al menos por el tiempo en que se mantengan con el destinatario, en la cara de la compañía. De allí su importancia.

Se ha comprobado que la mayoría de las decisiones que tomamos en nuestra vida diaria son inconscientes, y responden a una serie de factores externos de los que prácticamente no nos damos cuenta. La neurociencia es la ciencia que estudia y mide los impulsos cerebrales y las respuestas neurofísicas del ser humano al ser expuesto a diferentes estímulos, productos, publicidades, sitios web o, simplemente, colores y formas. Hace varios años, las grandes marcas y empresas han puesto a trabajar a neurocientíficos con sus especialistas en marketing, con el fin de que generar todo un plan de comunicación efectivo: ya no alcanza con crecer y vender mucho, es necesario transmitir seguridad, confianza y experiencia tanto para fidelizar clientes como para captar nuevos.

Frente a esta situación, los regalos empresariales se ubican en el centro de la estrategia. Vincularán a su poseedor con la marca -verán día a día nuestro logo en tasas, pen drives, gorras y mouse pads-. Y queremos que esta relación sea positiva. Por eso, y en plena época de planificación de qué objetos corporativos vamos a entregar este fin de año, les acerco algunos tips a tener en cuenta:

Neuromarketing

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Delfina Scuticchio, DJ de eventos

Es casi una obviedad decir que, sin música -o con la incorrecta-, un evento tiene un destino de fracaso asegurado. Ya sea en un casamiento, la presentación de un producto o un evento corporativo de fin de año, lo que suene por los parlantes va a guiar los ánimos de los presentes hacia la diversión, la calidez o la empatía o, en sentido contrario, al aburrimiento.

Hace unos años conocí a Delfina Scuticchio (21), quien me contó su historia y cómo vive ella su trabajo. “De chica me enseñó mi papá, ‘Tito’ Scuticchio, a pasar música con vinilos, y yo lo acompañaba a las fiestas. Para mí era un hobby y después, cuando empecé a ir a las fiestas sola, se convirtió en mi trabajo”, cuenta Delfina.

Esta “DJ & Producer“, como ella misma se define, trabaja tanto en eventos sociales como corporativos, así como también en boliches (Pachá, Jet, Asia de Cuba) y fiestas electrónicas en Buenos Aires y fuera del país. En ese sentido, destaca el terreno ganado en la Ciudad por la música electrónica. “Si bien hace varios años que se instaló este género, cada vez va ganando más público y notoriedad en la escena musical porteña”, opina. ¿Y qué temas son tendencia hoy? “¡Muchos! Pero dentro de la electrónica, mis artistas preferidos son Marco Carola, Guti, Dubfire; y creo que hay temas que nunca van a pasar de moda”, opina.

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¿Quiénes están en el podio del turismo de eventos?

Con miras al 2014, son varias las ciudades de todo el mundo que se posicionan como destinos ineludibles a la hora de pensar en la organización de un evento.

La agencia American Express realizó un informe al respecto, que dio como resultado que los puntos del globo más elegidos este año a la hora de ferias y congresos son Londres en primer lugar, seguido por París y Barcelona. En cuatro lugar quedó Ámsterdam, y Bruselas, en el quinto.

evento París

Si nos adentramos en los Estados Unidos, los primeros puestos los ocupan Orlando y Chicago; en el área de Asia-Pacífico, Shangai y Singapur; y en América Latina, Río de Janeiro en Brasil y la Riviera Maya en México.

Para Issa Jouaneh, vicepresidente de American Express Congresos y Eventos, “en 2014 las reuniones y eventos seguirán siendo fundamentales en las estrategias empresariales, pero éstas evolucionarán incorporando las soluciones digitales a los encuentros en una búsqueda de mayor eficiencia y control de costes”. 

Con respecto al número de eventos que tendrán lugar este año, la agencia indicó que Europa estima mantener las cifras de 2013, aunque ya prevé una caída de un 18% tanto en el gasto total que van a llevar adelante las empresas como en el número de asistentes por encuentro. La excepción a esta tendencia la marcarían países como Reino Unido y Alemania, en los que sus economías “relativamente fuertes” podrían incluso derivar en un aumento del dinero invertido en encuentros, sostuvieron los expertos de American Express.

Similar es la situación de la zona de Asia-Pacífico, donde se espera una disminución de un 1,2% en el número de eventos, otra de un 2,4% en la cantidad de asistentes, y una última de 3,6% en el gasto total de las compañías.

Distinto es el caso de los Estados Unidos, donde se prevé que el número de reuniones subirá un 1,5%, mientras que se registrará un 0,6% más de participantes. No obstante, el dinero invertido se mantendría en los mismos niveles que en 2013.

Asimismo, las previsiones para América Latina son auspiciosas, con un número de eventos similar al del año pasado y una cantidad de asistentes en ascenso, alcanzando una suba de un 0,6%. Sin embargo, se une a la tendencia de reducción de gastos, con un 1,4% menos que lo invertido en 2013.

Las ciudades del mundo se preparan para recibir eventos empresariales de toda índole, y los OPE estamos frente a una excelente oportunidad para incorporar novedades y adaptarlas al medio local.