Por este motivo es que la red social de Mark Zuckerberg continúa avanzando en el terreno del video. Ahora Facebook registrará lo que hagamos con un video para registrar mejor nuestros gustos e intereses. Pero, ¿cómo? Lo hará detectando detalles como si subimos el volumen, si achicamos o agrandamos la pantalla mientras lo estamos viendo o si tenemos el HD activado.

Además, como novedad, Facebook anuncio que experimentará una nueva forma de compra de anuncios de video: las subastas de costo por visualización o CPV por sus siglas en inglés. La propuesta dará a los anunciantes más control sobre cómo compran.

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Por ejemplo, el primer mensaje del primer correo electrónico de la historia fue en el año 1971, ¿sabías? Otros datos que aparecen: el primer sitio web de eCommerce, el nacimiento de Wikipedia, el primer usuario en Facebook y hasta el lanzamiento de las llamadas gratis de WhatsApp. Mirá este resumen:

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Asi que te voy a compartir 7 pasos para crear concursos y promociones en Facebook logrando buenos resultados:

1) Pautar objetivos 

Es fundamental que definas cuáles serán los objetivos que querés lograr con el concurso para, al final del mismo, evaluarlos. Algunos de ellos pueden ser: generar mayor engagement, más tráfico en el  sitio web, conseguir mas Likes en la fanpage, obtener datos de contacto de usuarios u otros datos de interés (sexo, edad, gustos, etc.), entre otros.

2) Escoger el tipo de concurso 

En base al objetivo propuesto (primer paso) debés seleccionar qué tipo de concurso se adaptará mejor. Algunos de ellos pueden ser: concurso de imágenes, concurso de videos, concurso de historias, sorteo con encuestas, sorteo con votación, sorteo con multiple choice y cupones con descuentos, entre otros.

3) Definir el presupuesto

Ahora sí, llegó la hora de la verdad: el presupuesto. Si bien para muchos esto es una limitación, realmente existen herramientas económicas que mencionaremos más adelante para hacer concursos.

Para calcular el presupuesto debés tener en cuenta: el costo de la aplicacion que vayas a utilizar para el concurso + el valor del diseño gráfico para las piezas que debas desarrollar + la inversión en Facebook Ads (esto es opcional, podés hacer un concurso y no invertir en anuncios) + el valor del premio.

4) Elegir el premio

Tomate el tiempo necesario para definir el premio ya que esta suele ser una de las piezas fundamentales de los concursos. Generalmente los premios son lo que más motivan a los usuarios a participar y e incluso difundir los concursos. Algunas sugerencias son:

• Que estén relacionados con la marca (si es una veterinaria podrías brindar como premio una cantidad de comida gratis, por ejemplo)
• Que se adapten al presupuesto
• Que garantices la entrega del mismo (ya sea por distancia, peso, etc.)

5) Generación de imágenes y Bases & Condiciones

Es muy importante que armes un diseño especial para el concurso con piezas gráficas que se adapten a la necesidad del mismo. Además, algo que nos podés olvidar de incluir son las Bases & Condiciones, en donde debés especificar:

• Consigna
• Modalidad/Mecánica de funcionamiento
• Vigencia/Duración
• Premios

6) Seguimiento el concurso

SIn duda, una vez que lances el concurso debés hacer un hacer un monitoreo constante durante el tiempo que dura para ver cómo evoluciona, responder dudas de los usuarios, analizar cómo responde tu audiencia y actuar con rapidez en caso de que haya algun problema. Además, para que el concurso resulte verídico será importante que al finalizar el mismo publiques el nombre del ganador y, de ser posible, este usuario luego de unos días publique una imagen con su premio.

7) Medir los resultados

Una vez finalizado el concurso es hora de medir los resultados y analizar si los objetivos planteados se cumplieron. Para eso, debés observar estas  métricas entre otras: cantidad total de fans alcanzados en el período de duración del concurso, alcance de cada publicación, número de comentarios y compartidos, la calidad de cada comentario (si son positivos o negativos), cuántos usuarios participaron y por supuesto, corroborar si tus objetivos específicos (mencionados en el punto número 1) se cumplieron.

Como mencioné en el punto 3, existen muy buenas aplicaciones económicas y fáciles de utilizar para realizar los concurso. Algunas de ellas son:

• SocialTools
• EasyPromos
• Woobox
• Cool Tabs
• The Fan Machine

¡Espero estos consejos te sirvan para aplicar en el próximo concurso que realices en tu fanpage! Si tenés comentarios o consultas no dudes en dejarlos en los comentarios de abajo.

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Por eso, busqué, encontré y quiero compartir con ustedes una herramienta muy útil para Instagram. Se trata de Gramblr, una herramienta que te permite subir imágenes a tu cuenta de Instagram desde tu computadora sin necesidad de utilizar tu celular.

¿Cuáles son los beneficios de esta herramienta? Te permite crear imágenes en tu computadora y subirlas directamente a Instagram sin tener que enviarlas a tu celular y luego subirlas. Además, es gratuita (hay otras que son pagas) y te permite gestionar rápidamente múltiples cuentas. Asique, no lo dudes, descargá Gramblr desde la página web (http://gramblr.com/uploader/) e instalala en tu computadora. Después, solo resta que te loguees con el usuario y contraseña de Instagram que quieras actualizar, selecciones la foto, definas el texto y listo.

Otra opción, que conozco pero realmente nunca probé, es BlueStacks. Este es un software que permite emular el sistema operativo Android pero Windows y Mac, con lo cual los usuarios pueden ejecutar  cualquier juego o aplicación móvil disponible para esta plataforma, incluyendo la de Instagram.

Si quieren que escriba sobre algún tema en particular no duden en dejarme un comentario con la sugerencia.

Espero que esta información les sea útil y puedan aplicarla en su rutina de trabajo.

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​En relación a Facebook, es similar a lo que ocurre con Twitter pero se puede probar. Verifica fanpages de famosos y personajes públicos, marcas y negocios internacionales y medios de comunicación pero la diferencia es que se puede pedir, eso si, según dicen es muy difícil conseguirla y solo lo logran empresas como Coca Cola, personajes como Shakira, etc, pero siempre se puede intentar (yo hasta ahora no lo logré). En este link vas a poder solicitar una insignia verificada. Tené en cuenta que necesitarás los estatutos de la sociedad o una identificación oficial con foto.

 

​Sobre Instagram, solo se verifican algunos personajes públicos, famosos y marcas pero actualmente no es posible solicitarla. Lo que recomiendan es que uno linkee su perfil a su sitio web, fanpage y/o cuenta de Twitter y también publique selfies para darle veracidad a la cuenta pero no mucho más que esto.

 

Si bien el panorama no es muy alentador espero que al menos se les haya aclarado.

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1) Anuncios

Los anuncios de Facebook incluyen una imagen, un título, texto posterior, una descripción y una URL visible. Cada anuncio tiene una página de destino único. Facebook ahora ofrece la posibilidad de crear anuncios de varios productos (también conocido como carrusel) , lo que  permite rotar justamente diferentes productos en un solo anuncio. Cada producto tiene su título,  imagen y URL y se puede configurar desde el Power Editor.

Facebook está lanzando anuncios dinámicos de productos para las cuentas de publicidad. Esta característica, actualmente disponible sólo mediante la API,  permite promover productos en cualquier dispositivo. Este tipo de publicidad muestra los artículos a los usuarios de Facebook en base a los productos que ya han visto en tu sitio web o aplicación mobile. Este enfoque es similar a una campaña de remarketing, pero con un par de complementos.

A pesar de que este tipo específico de Ads  sólo esté disponible para algunas empresas  seleccionadas, Facebook anunció que estarán disponibles para todo el resto, a través del Power Editor, muy pronto.

2) Videos

Facebook está trabajando fuertemente para impulsar el contenido de video (en Septiembre logró 1000000000 de vistas de video por día). La última actualización de Facebook alienta a las marcas a subir videos mostrándolos en un espacio destacado para mejorar su  visualización.

Además, esta red sociales permite crear listas de reproducción de video, lo que facilitaría a los usuarios a ver y compartir más el contenido. Para configurar la lista de reproducción de video  hacé clic en Videos, en el enlace abajo de la foto de la portada de tu fanpage (o también se puede encontrar en la sección Más) y luego seleccione Crear listas de reproducción. En la imagen de abajo un ejemplo:

Mi sugerencia es que pruebes todas las características disponibles que puedas y tu presupuesto te permita para averiguar lo que funciona mejor para tu negocio.

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En esta nota les voy a compartir los puntos más destacados de la presentación, algunas perspectivas y ciertas tendencias del eCommerce para este año:

• 75% de la población es usuaria de Internet en Argentina y 49% de usuarios realizaron compras online alguna vez.
• $2000 fue el gasto promedio anual por comprador en 2013  y este año se supone será de $2864, lo que implica un crecimiento del 43%.
• 9 de cada 10 compradores online busca y compara antes de comprar. Y consideran que es muy importante que figure el precio del producto. Esto sugiere que la información que brindan los medios online es fundamental a la hora de tomar la decisión de compra.
• En relación al vínculo on/off, 4 de cada 10 personas utiliza el celular para chequear precios online, en compras offline.
• Casi la totalidad de los compradores destacan la comodidad como la principal ventaja de comprar online (90%), seguido por menciones referidas al ahorro en el precio (81%).
• Más del 40% de las personas que no compran online se debe a cuestiones de desconfianza e inseguridad de proporcionar datos personales en la web. El 15% explica que no le me da seguridad registrar datos personales en la web y el 29%, que no le genera confianza.
• 1 de cada 3 empresas ya implementaron el Mobile-commerce, La realidad es que el mobile commerce pasó a ser una realidad y no es suficiente con estar preparados para los dispositivos móviles, si no que pensar en “mobile first”.

El Comercio Electronico B2C en todo el mundo superara los $ 1,500,000,000,000 en 2014 (sin incluir modelos C2C), según las nuevas cifras de eMarketer, el aumento de casi el 20% respecto a 2013.

Como se puede observar en el siguiente gráfico , China está dominando el crecimiento de las ventas de comercio electrónico en todo el mundo por un notable 63,8% (las ventas de comercio electrónico al por menor en China alcanzaron $ 426,26 mil millones en 2014). En 2018, el eCommerce minorista en este país oriental se estima en más de $1011 mil millones.

¿Y como se relaciona todo esto con las redes sociales? Hoy por hoy debemos estar preparados no sólo para brindarle a nuestro cliente una propuesta de Social Media si no que necesitamos estar al tanto de todas las novedades y tendencias digitales, en este caso el  eCommerce, para integrar las diferentes posibilidades a nuestro trabajo diario.

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En un futuro cercano, en los chats de Facebook comenzará a aparecer un pequeño ícono con el símbolo del dólar y lo único que tendremos que hacer para enviar dinero será clickear sobre el botón, introducir la cantidad de dinero que queramos, introducir los datos de la tarjeta de débito mediante la cual queramos realizar la transacción y listo.

Como medida de seguridad, las personas que utilicen Facebook Messenger podrán crear un número de identificación personal (PIN) o activar el sistema Touch ID si tiene un iPhone para sumar una medida de protección extra a sus pagos.

https://youtu.be/-fyKMkm1Cc0

Como mencionamos anteriormente, esta función se irá implementando durante los próximos meses en Norteamérica y aunque por el momento no se sabe cuándo comenzará a extenderse por el resto del mundo, suponemos que será después de comprobar su fiabilidad en testeos en EE.UU.

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Eso sí, hay algunos elementos que se permiten en esta política y son:

• Imágenes de productos que incluyan texto en el propio producto. Por ejemplo, si tu imagen contiene una bolsa de alimento para mascota y esta bolsa contiene texto, no hay inconveniente.
• Fotos de productos en situaciones reales o de productos con un fondo.

Pero, ¿cómo calcular este 20% de texto? Cuando yo comencé con Facebook Ads para mi era un trabajo más bien manual, de ver y medir más o menos que las publicaciones cumplan con esta norma. Sin embargo, la red social cumple muy a raja tabla esta política, y cuando me pasaba – por poco que era- me rechazaba las imágenes. Por suerte, hace ya un tiempo, Facebook creó su propia herramienta llamada “Text Overlay” y funciona así:

• Ingresá al sitio “Text Overlay”.
• Hacé clic en el botón “Seleccionar archivo” para subir la imagen que querés usar en el anuncio.
• Hacé clic en Mostrar cuadrícula para ver la imagen en la cuadrícula de 5 x 5.
• Hacé clic en los recuadros que contienen texto. Si hay texto en 6 recuadros o más, es probable que haya más de 20 % de texto en la foto, por lo que no se podrá utilizar en los anuncios.

Les comparto un ejemplo en cuyo caso el texto supera el límite permitido:

En este link vas a encontrar más información sobre las normas de las imágenes.

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1. Publicar contenido de calidad: Si bien en Twitter mucha gente publica lo que está haciendo o pensando, es fundamental publicar material interesante para el público al que queremos llegar.  Por ejemplo, si sos un médico pediatra, es ideal que tus publicaciones estén relacionadas con temas sobre nutrición, crecimiento de los chicos, informes médicos, consejos para los papás, etc.

2. Incluir hashtags: Con este símbolo, los temas que menciones en las publicaciones se convierten en enlaces en los que se puede hacer clic. Esto permite que los usuarios interesados en un tema encuentren los tweets más fácilmente. Por ejemplo: “Nuestros #perros, sin duda,son grandes maestros”. Además, si utilizas un hashtag que está formado por más de una palabra, te sugiero usar mayúsculas y minúsculas. La idea es poder diferenciar palabras y lograr que el hashtag sea más fácil de leer. Por ejemplo: #VideoOnline.

3. Definir la periodicidad de las publicaciones. Publicar un tweet atrás de otro sólo ayudará a que tus seguidores consideren la cuenta como  Spam. Publicar un tweet un día y no hacerlo durante los siguientes 10 días servirá para que tus seguidores dejen de prestarte atención y se olviden de tu usuario. Por eso, es importante señalar que se debe organizar una cantidad de publicaciones equilibrada, es decir, que no sean ni todas de golpe ni muy cada tanto y en los horarios adecuados.

4. Interactúa. Esta red social es un ida y vuelta entre usuarios y seguidores. Hacé retweets, marca favoritos, agradecé a quienes comienzan a seguirte y comentá los contenidos de otras personas que publican contenido relevante para vos.

5. Usá imagenes y contenido multimedia. Para aumentar la interacción con tu cuenta, utilizá en todos tus tweets un link, hashtag y/o imagen. Según la guía “La ciencia del éxito en Twitter” de Hubspot, los tweets con imágenes tienen 34% más posibilidades de ser retuiteados.

Por último, les comparto este interesante slide titulado “50 random Twitter tips for business” para tener en cuenta a la hora de trabajar en una cuenta de empresa.

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