Por eso, hoy te mostramos 5 funciones de Google AdWords para ayudarte y sumar a tu manejo de redes sociales.

1. Remarketing para fidelizar a tus usuarios. ¿Alguna vez ocurrió que entraste a una web a comprar determinado producto y, luego de dejar el sitio, comenzaste a ver anuncios sobre el mismo en diferentes webs? Esto es lo que se llama remarketing y consiste en “perseguir” a los usuarios que ingresaron a tu web con diferentes anuncios. Esta técnica suele ser muy efectiva tanto para retener a aquel usuario que no realizó una compra o suscripción en su primera visita, como para mejorar el branding de tu sitio. Una marca que el usuario ve en anuncios de manera constante suele ser asociada a una marca importante.

2. Mostrá tu marca YouTube. Actualmente, YouTube tiene un alcance e influencia comparable al que tiene la TV. Por lo tanto, publicitar tus anuncios ahí supone un nivel de exposición muy alto. ¿La diferencia con la “caja boba”? Que acá podés segmentar de manera avanzada a quiénes y en qué momento quieres que les llegue tu anuncio: si quieres que aparezcan en videos de moda o de arte, si te interesa que lo vean usuarios hombres o mujeres, si quieres llegar solamente a determinadas ciudades…¡y también es combinable con el remarketing del punto 1!

3. Adquirí “+1”s para tu Google + corporativo. A tan solo un par de clicks de distancia, tenés la posibilidad de vincular tu cuenta de Google + a los anuncios de AdWords, de manera tal que los usuarios puedan darle el visto bueno a tu anuncio. Esto ayuda a generar una buena reputación de la marca y, además, un usuario confiará más en un anuncio en el que haya hecho +1 algún conocido suyo.

4. Defendé tu marca. ¿Probaste googlear tu marca? Si todavía no lo hiciste, ¡no pierdas el tiempo! Puede estar sucediendo que tu competencia esté anunciando sobre la palabra clave de tu marca y robándote así clientes. Es importante que no le des esta ventaja y realices una buena oferta para que tu sitio aparezca primero cuando es buscado directamente por tus consumidores pasivos.

5. ¿Encontrás dificultades? La Comunidad de AdWords está para ayudarte. ¿Sabías que existe un sitio en el que podés poner todas las dudas que tengas sobre el manejo de AdWords y los expertos en el tema te responden en unas pocas horas? “La Comunidad es el lugar ideal para quienes recién empiezan con el mundo de la publicidad en Google, porque los que respondemos también somos anunciantes” nos comenta Alan Daitch de la agencia TictAds, el Colaborador Principal más joven del sitio, quien ingresa a diario junto a otros expertos para responder dudas de anunciantes de toda América Latina y España.

Y vos, ¿qué esperás para aprovechar el poder de Google?

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Si bien el Social Media se trata más bien de planificar y gestionar estrategias para redes sociales, sitios de microblogging, blogs, etc. considero interesante que el Community Manager esté al tanto de algunos puntos básicos de esta herramienta.

Por eso aquí les comparto una guía rápida de las claves para entender cómo funciona este instrumento y cómo utilizarlo de un modo ventajoso para tu negocio.

3 pasos para comenzar

1) Crear una cuenta: es sumamente simple y rápido, casi como abrir una cuenta de correo electrónico.

2) Crear el primer anuncio: en este punto deberás establecer cómo será el anuncio, con qué presupuesto contarás, donde aparecerá y elegir las palabras claves (sobre este tema nos explayaremos más abajo).

3) Activar la cuenta: es decir, introducir los datos de facturación, que pueden ser cancelados o editados en cualquier momento.

Las preguntas que debés responder

- Cómo será: la redacción del anuncio es clave. Debe ser muy breve y contener la información adecuada. Antes de redactarlo, esbozá al menos 3 opciones diferentes así puedes decidir luego de haberlo analizado bien. Recordá sólo poner la información imprescindible, pero con algún gancho para el lector: ya sea un servicio diferencial o un producto exclusivo, es decir, que se debe ver reflejado qué es lo que ofrecés y cuál es el  valor agregado de tu empresa; tanto para un texto escrito como para un banner.

- Dónde estará: aquí deberás elegir las ubicaciones, si será por red de Display o red de búsqueda (no es recomendable activar ambas redes en una misma campaña, porque aunque supondrá quizá muchos clicks, será un tráfico no interesante para el sitio, ya que ambas redes se dirigen a públicos diferentes), idiomas, hasta los tipos de dispositivos. Podés utilizar las opciones predeterminadas de Google, pero lo aconsejable es que hagas un análisis exhaustivo de tu público y busques llegar a él a través de estas elecciones, cuándo más minucioso seas, más efectiva será la campaña. Deberás hacer diferentes tipos de anuncio para las diferentes configuraciones.

- Cuál es tu presupuesto: en esta instancia tenés que decidir cuánto estás dispuesto a gastar. Es decir, cuánto pagarás por cada click, y cuál es tu máximo presupuesto diario.

- Palabras clave: esto es lo que muchos dejan al azar, o no le dan la suficiente importancia, pero puede ser el factor que determine el éxito o fracaso de una campaña. Las palabras claves no son ni más ni menos que las palabras de búsqueda en Google con las que se asociará tu anuncio, y elegirlas a conciencia, teniendo en cuenta las necesidades, intereses y gustos de tu público objetivo, es imprescindible para la campaña. También es necesario buscar palabras o frases específicas, y no tan genéricas, ya que llegarán directamente a lo que al potencial cliente le interesa y de ese modo, hará la campaña más efectiva.

La calidad

En nivel de calidad se conforma principalmente de la relevancia de las palabras claves, de la calidad de la página destino, del porcentaje de clicks del anuncio, entre otros factores, pero es importante saberlo porque junto con el presupuesto designado, son los dos agentes que toma Google para determinar el ranking del anuncio, es decir, el orden en que aparece el anuncio frente a determinada búsqueda.

Lo que viene

Próximamente Google ofrecerá en Argentina las “campañas avanzadas”, por las cuales podrás administrar diferentes campañas y configuraciones del anuncio desde un mismo lugar. Con estas campañas, automáticamente el sistema mostrará los anuncios en función del contexto; es decir, de la ubicación, la hora y el tipo de dispositivo que se esté utilizando, sin la necesidad de que administres diferentes campañas y configuraciones por separado. Y por otro lado, los potenciales clientes podrán interactuar con tu anuncio directamente, ya sea descargándose una aplicación.

Y vos, ¿ya probaste con Google AdWords para tu empresa? ¿Cómo fue tu experiencia?