¿Qué es la responsabilidad social empresaria? Es la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Las empresas responsables buscan minimizar los impactos negativos y potenciar los positivos dentro de sus operaciones, que abarcan desde sus primeros insumos hasta los comportamientos postcompra de sus consumidores. Puede representar una oportunidad para mejorar las operaciones de manera integral, y debe ser parte de la estrategia de la pyme. Incluye acciones para cuidar a los empleados y el clima laboral, respetar la salud ocupacional y la ergonomía, cuidar al consumidor, manejar los  residuos de manera adecuada, asegurar la calidad de las materias primas, usar eficientemente la energía, asegurar la igualdad de género, participar en acciones comunitarias y muchas otras áreas que busquen el balance social. El objetivo es lograr una economía más justa, que impacte menos negativamente en el ambiente, la economía y la sociedad.

Beneficios para una PYME:

• mejora la marca y la reputación: ayuda a la marca a mantenerse vigente. Segun Nielsen el 74 de los consumidores argentinos prefiere comprar productos de empresas socialmente responsables, aunque solo el 42% está dispuesto a para un precio más elevado por ellos”.
• potencia el rol de las PyMES en las comunidades locales y en la generación de empleo
• genera más compromiso en los empleados
• permite desarrollar cadenas de valor: Las empresas se ven afectadas si un proveedor tiene inconveniente en la calidad de sus servicios, es por eso que muchas empresas de mayor tamaño ayudan a sus proveedores pymes para incorporar criterios que tiendan a la sustentabilidad y a mejorar la cadena de valor, disminuyendo los riesgos y los costos, potenciando los impactos positivos en el crecimiento económico, social y ambiental.

En una multinacional la casa matriz baja determinados directicos y estándares, pero en una pyme se pueden hacer pequeñas cosas para acercarse a los empleados, la comunidad local y al medio ambiente. Las estructuras más chicas y flexibles de las PyMES brindan  una ventaja comparativa importante para el desarrollo de una estrategia de RSE. Con Biztorming por ejemplo, contribuimos con la ONG Dale Vida para la donación voluntaria de sangre asesorándolos para mejorar la eficiencia de su organización. Scienza, con más de 400 empleados también colabora a su modo con Dale Vida permitiendo a sus empleados colaborar con la ONG en diversas actividades durante sus horas laborales. Cada uno tiene que buscar su forma de contribuir, el primer paso es que la dirección revise la cultura de la empresa hacia un modelo ganar-ganar.

Las tareas de RSE en una pequeña empresa se pueden hacer en conjunto con otra empresa, con asociaciones profesionales o cámaras empresarias para tener un mayor impacto, una mayor contención y orientación en el tema con poca inversión.

La Secretaría de Responsabilidad Social de la CAME, Confederación Argentina de la Mediana Empresa (entidad gremial empresaria que representa 1542 federaciones, cámaras, centros y uniones de todo el país y agrupan a más de 450,000 empresas Pymes donde trabajan 1,400,000 personas), lanzó el 5 de junio el “Plan Integral de Educación Ambiental para PYMES” en La Cantábrica de Morón con el objetivo de fomentar la sustentabilidad.  Este plan fue desarrollado por la Secretaría de Responsabilidad Social y el sector de Industria de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), junto con la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, la Federación Argentina de Parques Industriales (FAPI) y la Unión Industrial del Oeste (UIO), alineándose con los objetivos de la sustentabilidad y los estándares internacionales de la norma ISO 26000. Esta norma provee guías para la responsabilidad social es de uso voluntario y no requiere certificación, pero es de gran ayuda para las PYMES que no pueden contar con especialistas full time en el tema. Las empresas más avanzadas en esta materia realizan balances sociales que muestran indicadores económicos sociales y ambientales.  

La Secretaria de Responsabilidad Social de CAME trabaja en promover la implementación de estrategias integrales de Responsabilidad Social (RS) con diferentes actores,  desarrollando diversas acciones que ayuden al desarrollo sustentable de las PyMES y cámaras sectoriales y empresarias. 

Con una duración de 12 meses, el  Plan llevará adelante diferentes programas:

• “Desarrollo de formadores de educación ambiental en PYMES”, a través de material didáctico, fomentando así la capacitación de jóvenes dirigentes
• “Jornadas de Capacitaciones Federales de Educación Ambiental en Centros Regionales CAME”
• “Programa de Forestación”. Con el objetivo de concientizar sobre buenas prácticas ambientales, el plan se inició con la plantación de 20 fresnos americanos junto a diferentes PyMES Industriales y  escuelas técnicas de la zona: N° 6, N° 8 y el centro de formación profesional N° 405 de La Cantábrica.

 ¿Qué estás haciendo en tu empresa en materia de responsabilidad social? ¡Contanos tu experiencia!

Podés dejar tu comentario o consulta posteando en el blog o mandando un mail.

Luciana Paulise, Directora de Biztorming Training & Consulting 

luciana.paulise@biztorming.com.ar

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En Argentina lo que faltan no son ideas ni personas con ganas de crear proyectos exitosos, sino que normalmente lo que faltan son recursos e inversores osados que apuesten a proyectos novedosos. Te cuento cómo los podés conseguir.

En los países que buscan fomentar el emprendedurismo  el gobierno suele contribuir  con préstamos, aportes no reembolsables y ventajas impositivas a emprendedores y PYMES. También hay diversidad de concursos organizados por organizaciones no gubernamentales y organizaciones que se dedican a “acelerar” startups. Estas últimas lo que hacen es brindarles apoyo económico, capacitación y contacto con otros emprendedores e inversores, y acompaña al emprendedor desde el principio al final del proyecto.

En Chile por ejemplo se ha desarrollado Start-Up Chile, un programa acelerador de proyectos para atraer a emprendedores de todo el mundo para que hagan su negocio en ese país. Este programa fue creado por el gobierno chileno y ejecutado por Corfo via InnovaChile,  apoyado por el ministerio de economía, el Ministerio de Asuntos Externos y el de Asuntos Internos. El objetivo final es convertir a chile en el país más innovador y emprendedor de América Latina. Han colaborado en emprendimientos como Safer taxi (una app para pedir taxis disponible en Argentina), Wehostels y Pact.

Los emprendedores colombianos por su parte tienen la oportunidad de fortalecer sus capacidades en estructuración de negocios gracias a los diversos talleres que INNpulsa Colombia está organizando en ocho ciudades del país. Cartagena, Barranquilla, Cali, Pereira, Bucaramanga, Cúcuta, Ibagué y Tunja serán los escenarios donde los emprendedores recibirán formación para afianzar sus conocimientos empresariales. Los talleres son gratuitos, y podrán participar tanto emprendedores con ideas de negocio o con proyectos ya consolidados y que quieran escalar. En ambos casos, reciben capacitación de tipo teórico y práctico.

En España, UnLtd, una organización cuyo objetivo es transformar la sociedad dando un mayor apoyo a emprendedores con talento, acaba de lanzar un primer programa dirigido a los gamechangers, es decir, a aquellos capaces de cambiar las reglas del juego con iniciativas innovadoras de carácter social. Los ganadores recibirán formación, visibilidad y apoyo económico para hacer realidad su idea.

Hablando de iniciativas de responsabilidad social, en México hay un concurso para “empresas verdes” llamado Cleantech Challenge México 2014 (CTCM2014) organizado por GreenMomentum. Están convocados a participar todos aquellos emprendedores que posean una idea de negocio innovadora y sustentable desarrollada con fines comerciales y que promueva el uso de tecnología limpia. El ganador recibirá 250.000 pesos mexicanos tras una serie de fases eliminatorias. Se les brindará capacitación para mejorar sus planes de negocio, y además, supone entrar en contacto con una serie de mentores y especialistas en áreas como tecnología, negocios y sustentabilidad que proporcionarán a los participantes asesoría para impulsar sus empresas.

En Argentina también tenemos varias opciones que están disponibles y abiertas a todos los que hagan un plan de negocios y presenten su proyecto.

El Gobierno de la Ciudad está organizando nuevamente Buenos Aires Emprende, pero este año junto a aceleradoras de start-ups. Así, con una inversión total de $ 28 millones para todo el programa, unos $ 18 millones se destinarán a cinco aceleradoras que tendrán que elegir qué emprendimientos serán los beneficiarios. Cada aceleradora recibirá $ 3 millones (dando un total de $ 15 millones), y quedando unos $ 3 millones destinados a gastos operativos. Será un mínimo de tres proyectos por aceleradora y cada uno deberá ser destinatario de, por lo menos, $ 50 mil. Se apunta a proyectos de economía digital, biotecnología, carácter social, hardware, industrias audiovisuales, diseño y agro, entre otras.  El proyecto quedará bajo la administración de Buenos Aires Emprende, subsecretaría de Economía Creativa. Además, como todos los años, se abrirán el programa IncuBA (destinado a fomentar proyectos vinculados al diseño, al turismo o las industrias culturales) y el programa Baitec (dedicado a la incubación de proyectos tecnológicos).

También existe apoyo nacional a las PYMES a través del Ministerio de la Industria. Existen varias herramientas disponibles. Una de ellas es el Régimen de Crédito Fiscal para Capacitación, que permite a las pymes obtener reintegros sobre la inversión que realicen en la capacitación de sus recursos humanos, ya sea en actividades abiertas, dictadas en instituciones públicas o privadas; o cerradas, como cursos a medida de la empresa. El beneficio se hace efectivo a través de la emisión de un certificado de Crédito Fiscal (bono electrónico) aplicable a la cancelación de impuestos nacionales.

El reintegro puede ser desde el 40% y alcanzar el 90% del monto de las actividades de capacitación si se cumplen con los requisitos de priorización: localización productiva de las empresas, actividad económica, tipo de actividad de capacitación, rango de facturación  y temáticas y destinatarios. Las actividades de capacitación que obtienen porcentajes más altos de reintegro son las relacionadas con gestión de calidad, mejora de procesos, gestión del medio ambiente, y seguridad. Sólo necesitas registrarte en el portal y hacer la capacitación con una unidad capacitadora registrada.

Otro programa es el PACC Empresas, por el cual las pymes que inviertan en asistencia técnica y adquisiciones de equipos para lograr mejoras en la competitividad, innovación de productos y procesos y ascenso en la escala tecnológica reciben aportes directos que no deben ser devueltos por la empresa.

Con todas estas herramientas, ¿qué estás esperando para iniciar tu negocio o mejorar la productividad del que ya tenés? Éxitos!!