Actualmente la Sepyme (Secretería de la PYME y Desarrollo Regional – http://www.sepyme.gob.ar/) ofrece varias opciones para fomentar el crecimiento de las PYMES a través de aportes no reembolsables. Algunas de estas son:

• PACC Empresas: Es un programa que promueve la inversión de las pymes en asistencia técnica para lograr mejoras en la competitividad, innovación de productos y procesos, otorgando aportes no reembolsables (ANR). Este aporte incluye entre 50 % y 70 % (dependiendo de la calificación del proyecto) de los honorarios de los profesionales involucrados en el proyecto, hasta $130.000, y adquisiciones de equipos. Los proyectos más favorecidos son los relacionados con implementación de sistemas de calidad, certificación de normas ISO, mejora continua, y publicidad y promoción.
• Crédito Fiscal para pymes: permite a las empresas de todo el país obtener reintegros sobre la inversión que realicen en la capacitación de sus recursos humanos. Estos reintegros se materializan con la emisión de un bono de crédito fiscal a favor de la empresa que realice dicha inversión y presente su solicitud en el programa. Este instrumento puede utilizarse ya sea en actividades abiertas (dictadas en instituciones públicas o privadas) o cerradas (cursos a medida de la empresa). El reintegro puede ser desde el 60% y alcanzar el 100% del monto de las actividades de capacitación.

 En la ciudad de Buenos Aires hay también programas especiales para emprendedores, como por ejemplo Buenos Aires Emprende. http://www.buenosaires.gob.ar/areas/produccion/subs_produccion/emprende09/index.php

• Buenos Aires Emprende: es un programa que otorga asistencia técnica y financiera a emprendedores de la Ciudad, con el objetivo de impulsar, fortalecer y potenciar el proceso de creación y puesta en marcha de nuevos emprendimientos productivos, comerciales y/o de servicios, con características innovadoras. Ofrece tutorías y asistencia técnica a través de entidades patrocinantes, y Aportes No Reembolsables (ANR), destinados a financiar hasta el 40% de los proyectos y sus tutorías. El programa se divide en tres categorías: Idea proyecto (hasta 50 mil pesos); Proyecto en funcionamiento (hasta 90 mil pesos); y Proyecto en fase de aceleración (hasta 150 mil pesos). Está dirigido a emprendedores y/o empresas con menos de 24 meses de funcionamiento, que sean innovadoras y viables, que cuenten con potencial de crecimiento y generen empleo de calidad en la Ciudad, y puedan demostrar capacidad financiera.

Y la última opción que voy a presentar es bastante novedosa, se denomina “crowfunding”.

• El crowfunding se refiere a obtener financiación de diferentes fuentes, y está poniéndose de moda en todo el mundo. El objetivo es financiar emprendimientos con la ayuda de una plataforma online. En la Argentina existen diversas plataformas como www.idea.me y  www.noblezaobliga.com . Su lema es que “los sueños se hacen realidad gracias al financiamiento colectivo”. Los creadores se registran a la página, presentan ideas que necesitan financiamiento; los colaboradores ingresan, buscan ideas con las que se sientan identificados, colaboran y eligen una recompensa.

Existen muchas más fuentes de financiamientos en Argentina y el mundo, pero al menos espero este breve resumen te permita creer que tu sueño puede hacerse realidad. Si conocés la historia de Steve Jobs y Apple, vas a ver que todo empieza con un buen equipo de gente, algo de dinero prestado y mucha pasión.

Si tenés algún comentario o consulta podés dejarlo debajo o mandarme un mail personal a Luciana@biztorming.com.ar. ¡Éxitos con la idea!

Por ejemplo, una implementación de una mejora en atención al cliente para la administración de quejas y reclamos permitió a una empresa de seguros reducir el tiempo de respuesta  al cliente de 25 a 12 días hábiles, administrar 2500 en lugar de 300 trámites mensuales, reducir en un 50% los costos, y estandarizar los procesos reduciendo los tipos de reclamos, de 300 a 25, lo que facilitó el manejo de los mismos.

La tecnología también está contribuyendo al cuidado del medio ambiente.  En el caso de una empresa de medicina laboral se implementó un proceso de digitalización de historias clínicas e imágenes de sus pacientes para que sean accesibles por internet. Eliminaron un consumo de 40 resmas de papel por día, 4400 bolsas de polietileno y 9000 placas fotográficas mensuales. No solo se eliminan los residuos patológicos de azufre, plomo, cloro y plata provenientes de las radiografías y estudios, sino que mejoró también la interfaz con el cliente, porque ahora éste puede ver los resultados de los exámenes vía web.

Los laboratorios están digitalizando los informes de los resultados de las extracciones, por lo que los  pacientes no necesitan ir a buscarlos personalmente sino que pueden recibirlos por mail si lo autorizan previamente en el momento de la extracción.

¿Cómo empezar? Primero se deben analizar los procesos para intentar estandarizarlos, eliminar las tareas que no agreguen valor (metodología Lean), y luego se puede analizar la aplicación de nuevas tecnologías. Puede hacerlo un empleado capacitado en herramientas de mejora, o un consultor externo. La Sepyme, Secretaria de la Pyme y desarrollo regional es una de las opciones a  través de las cuales se puede obtener créditos  para poder realizar este tipo de inversiones, tanto en capacitación como en tecnología, así que… ¡no hay excusas! Empezá ya mismo a pensar qué podes hacer por tu empresa.

Fuente de los casos: Revista Information Technology, edición Noviembre de 2012.