Análisis sobre Teletrabajo Independiente Educación & Competencias para el Desarrollarlo del Teletrabajo

Teniendo en cuenta la educación para el desarrollo de la sociedad de la información, estoy analizando experiencias personales de teletrabajadores independientes a los cuales el teletrabajo les permite satisfacer sus necesidades, contribuyendo al desarrollo sostenido y sustentable de sus proyectos y organizaciones propios/as.

Para saber cómo debieron adaptarse a nuevas oportunidades laborales y a ésta nueva modalidad de trabajo, analizaré cómo se prepararon para ser teletrabajadores y cuál creen que es el rol de la educación en la implementación de ésta modalidad laboral.

La siguiente encuesta tiene como objetivo analizar como definieron sus actividades teletrabajables; el tiempo que llevan realizándolas; cursos, certificaciones y otros conocimientos adquiridos que le facilitaron su tarea;y su opinión sobre los cambios que creen necesarios en la educación actual para el desempeño de su/s función/es.

Los datos aportados me posibilitarán sacar conclusiones y hacer algunas reflexiones respecto a si la educación actual colabora o no para que el teletrabajo sea una opción de desarrollo sostenido y sustentable, y si permite (o no) a los teletrabajadores independientes, de la sociedad de la información y el conocimiento, una oportunidad laboral sin fronteras.

Dicho estudio cuenta con la primer etapa aprobada, de ser aprobado esta segunda etapa de análisis y conclusiones, será presentado en el TELEWORK 2014 en Santa Marta, Colombia.

Ingresa a :

http://www.survio.com/survey/d/W7E7B1S3L9A7S0M5I

Agradezco enormemente su colaboración y participación!

Atte, Valeria Gudiño

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Hoy : Desde Colombia, Henry Granados Albarracín abogado y teletrabajador

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

Hace aproximadamente 6 meses

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como panificas tus dias?

Para mí la vida personal y la laboral van entrelazadas y unidas, unos minutos le dedico a la una otros tantos a la otra.

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa?Hablanos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologias

Sí está separado. Mi sitio de trabajo es simple tengo libros , el computador y trato de estar lo más actualizado en tecnología  en lo atinente al teletrabajo. Tengo un equipo Dual core y 4 gigas de RAM, una rápida conexión a internet , lectora de DVD.

4-En que teletrabajas?

Como abogado consultor en JustAnswer. Aparte del teletrabajo soy abogado litigante y llevo  procesos aquí en Medellín, Colombia.

5-Sos independiente o teletrabajas en relacion de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

Soy totalmente independiente y mis cliente son locales, aunque a veces hacen consultas de otros países en lo referente a Colombia.

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

Empeze con personas amigas y poco a poco me fueron conociendo. He utilizado publicidad en Internet.

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

Me ciño a las tarifas autorizadas para abogados aquí en Colombia.

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado¿Que opinas con respecto a esto?¿Crees que es mejor estar en una oficina?

A mí me parece mucho mejor teletrabajar , ser independiente, que estar de cuerpo presente trabajando en una empresa por la tranquilidad de la que se disfruta. Y considero que el teletrabajo no aísla a la persona puesto que siempre tiene que estar en contacto con la demás gente con el teclado. Cuando la persona está cansada o quiere conversar con alguien  busca a cualquier familiar o vecino o va a una cafetería y se toma un tinto, de tal suerte que a mí me parece lo mismo en ese sentido, pero me parece mejor en el sentido de que uno se estres  es menor en el teletrabajo.

9-¿Crees que si no teletrabajaras , trabajarias mas o menos horas?

Creo que uno trabaja más horas en trabajo presencial, pero el trabajo es menos efectivo porque la persona no puede descansar.

10-¿Que recomendaciones harias a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

Que se animen que eso es lo mejor del mundo y se puede ver como el teletrabajo se está incrementado de una forma alarmante. Yo creo que ese es el futuro del trabajo del ser humano.

Muchas gracias  a ustedes por  brindarnos esta plataforma  de “Torres de Teletrabajo” ,que me parece muy ingeniosa y que ya se perfila como de las más innovadoras. Los felicito.

Henry Granados Albarracín

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Félix Rodríguez Oviedo- Teletrabajador- Colombia.

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

A partir del momento en que perdí el último empleo, más exactamente el día 30 de julio de 2011 y teniendo en cuenta lo difícil que es conseguir empleo a mi edad, empecé a ejecutar actividades de teletrabajo tales como labores comerciales, envío de información solicitada por clientes.

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como panificas tus dias?

No hay inconveniente en conciliar mi vida laboral respecto de mi vida personal, pues actualmente mi esposa y mi hijo permanecen fuera de nuestro hogar en sus respectivos trabajos y, de acuerdo a lo que debe hacer al día siguiente programo salidas o me quedo realizando las labores desde mi hogar.

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa?Hablanos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologias

. Es una vivienda pequeña, tengo acceso a internet a través de un equipo portátil de muy buena velocidad y capacidad, escáner, impresora multifuncional, línea telefónica para llamadas ilimitadas locales.

4-En que teletrabajas?

Mis actividades de teletrabajo son básicamente de envío de información a clientes posibles, relacionada con los productos y servicios que ofrezco, envío de documentos digitalizados por solicitud de los clientes, resolución de situaciones por correo electrónico o telefónicamente.

5-Sos independiente o teletrabajas en relacion de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

Teletrabajo en relación de dependencia, los clientes son a nivel nacional, en todo el territorio colombiano.

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

Por mi seriedad, cumplimiento y por conocimiento del sector, en este caso todo lo relacionado con la gestión de los documentos.

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

Por servicio prestado, por mensualidades, factura física que se entrega al cliente y ellos realizan el pago a una cuenta de la empresa a l a que presto mis servicios.

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado¿Que opinas con respecto a esto?¿Crees que es mejor estar en una oficina?

Yo no veo ningún aislamiento, pues en mi caso en diversas ocasiones es necesario asistir a reuniones personales con clientes. La opción del teletrabajo es excelente, pues uno mismo se pone sus metas y sus horarios de trabajo.

9-¿Crees que si no teletrabajaras , trabajarias mas o menos horas?

Considero que trabajaría menos horas aunque dedicaría más tiempo a la realización de las actividades. Lo anterior debido a que me encuentro en una ciudad donde las distancias son amplias y el tránsito es muy complicado.

10-¿Que recomendaciones harias a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

Mi principal recomendación es la disciplina. Si uno se fija unas horas diarias, cumplirlas. Ser muy constante y persistente.

Cordial saludo.

Félix Rodríguez Oviedo

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Telework 2014: Presente su abstract antes del 31 de octubre

A fin de este mes vence el plazo de presentar su abstract para ser aprobado por el Comité Académico Internacional del Telework 2014.

Presentación
La Universidad del Magdalena ha sido designada por la ITA –Academia Internacional de Teletrabajo como la sede para su evento anual en el año 2014. Este evento que se ha realizado solamente en tres países latino americanos, hará presencia en su cuarta edición en la ciudad más antigua de Colombia, Santa Marta. Es un evento carácter Internacional al cual se invita a todas las entidades públicas y privadas a que se vinculen a dicho evento. Un evento que se realiza en tres días del mes de agosto del 2014, los dos primeros días de carácter académico y el tercer día abierto a la comunidad en general interesada en el teletrabajo. En esta ocasión los tres temas a tratar en este evento son Educación para el desarrollo de la Sociedad de la información, Tecnologías e infraestructura inclusivas para el teletrabajo, y Capital intelectual: Equilibrio de los factores de producción en la Sociedad De la información.

Historia

La Academia Internacional de Teletrabajo (ITA) tiene su origen en la fundación internacional de teletrabajo (fit), Asociación independiente sin fines de lucro que se inició en 1995. Desde 1996 una serie de eventos internacionales condujeron a la promoción de investigaciones sobre teletrabajo y otras formas de trabajo y desafiaron el intercambio entre investigadores y tele trabajadores. Algunos de los workshops anteriores se han realizado en diversos lugares tales como: Londres, amsterdam, Turkia, Tokio, Estocolmo, Badajoz, Sao Paulo, Cracovia, Creta, Argentina, Grecia y Costa Rica. El resultado de los mismos ha sido la publicación y edición de libros de altos estandares académicos. El sitio web de la ITA es www.fidt.org en el año 2013 se realizó en Holanda (Amsterdam) en marco del 10th European Conference of the International Labour and Employment Relations Association (ILERA).
Lugar

Universidad del Magdalena – Santa Marta, Colombia. Ubicada en la costa costa caribe colombiana, Capital del departamento del Magdalena.

Temperatura Promedio: de 25 °C a 32 °C

Moneda: COP$ / Peso Colombiano.

Podrán participar como ponentes las personas o instituciones que actualmente estén adelantando o tienen ya realizadas, investigaciones y/o experiencias en Teletrabajo relacionadas con los ejes temáticos que tendrá el evento.

1. Envío del Abstract:

Los abstracts son resúmenes del trabajo que el investigador está realizando, para que una vez aceptado, pueda enviar el Paper final.

Los requisitos del abstract son:

No deben superar las 1.500 palabras.
Deben contener un título.
El nombre del autor(es).
Afiliación (Institución que representa) si corresponde.
País.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
El formato debe ser texto.
Deben presentarse en español y en inglés.
Cada abstract será evaluado por dos miembros del Comité Académico Internacional.

El correo para el envío del abstract es: sprieto@unimagdalena.edu.co

-Fecha límite para el envío del Abstract: Octubre 31 de 2013

-Fecha de notificación de aprobación: Diciembre 15 de 2013

Comparta este artículo con quienes crea que pueden estar interesados. Los esperamos en Santa Marta!

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“..Si las personas no rompen paradigmas y quieren ver empleados sentados en un puesto, el teletrabajo no funciona”…

Trabajar desde el hogar es una tendencia que cada vez está siendo utilizada más por diferentes empresas que se han dado cuenta de los beneficios que se pueden obtener de este tipo de trabajo enfocado en los objetivos.

En Colombia se viene consolidando y para conocer más detalles dialogamos con una experta en el tema, Herlaynne Segura, teletrabajadora hace unos años, con conocimientos en educación virtual y magíster en Sociedad de la Información y el Conocimiento.

Herlaynne Segura, máster en comunicación digital y magíster en Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad Oberta de Catalunya, el efecto sicológico que ha tenido el Decreto 884 de 2012 ha sido enorme.“Nunca se había hablado y promovido tanto el teletrabajo. Y como dice el sociólogo Manuel Castells, todo progreso o atraso del pueblo tiene que ver con sus gobernantes. 

Efectivamente eso está pasando en Colombia, cuando el gobierno lo impulsó se empezó a ver diversas dinámicas”, asegura.

Segura indica que a pesar que había mucha gente teletrabajando en Colombia ellos no lo sabían, “entonces se ha venido promoviendo para que se formalice y para que las empresas le apuesten a este tema. También hay varias compañías que ya han firmado los pactos por el teletrabajo con el Ministerio de Trabajo y el Ministerio TIC. Ya hay personas que trabajan dos veces a la semana en la casa y tres en la empresa o viceversa”. Es más, el tema del teletrabajo ya se discute en las áreas de recursos humanos en las empresas.

Un año después que el Decreto 884 viera estampada la firma presidencial, Colombia Digital asegura que la penetración del teletrabajo en Colombia es del 9%, que equivale en promedio a 31.533 teletrabajadores en todo el país. En Bogotá hay alrededor de 23.485 teletrabajadores, en Cali 3.012 y en Medellín 2.850 teletrabajadores.

Con experiencia en periodismo digital, gestión de conocimiento en red, educación virtual y teletrabajo, Segura dice que el término teletrabajo ya se usa con recurrencia y es visto en las empresas como un salario emocional. “La persona que accede a él tiene las capacidades y competencias, como la disciplina y la autorregulación, y efectividad sin tener a alguien al lado. Además, un empleado más satisfecho será más productivo”.

Dentro de los aspectos positivos se observa como los puestos de trabajo que todo el tiempo están ocupados por una persona, y si esa persona no está un día, pues con el teletrabajo otros empleados tienen acceso a ese puesto. También, la movilidad se reduce y la misma contaminación ambiental. Hay mucho bienestar para los teletrabajadores.

El factor familia

Hay situaciones en las cuales las personas se benefician enormemente de estar en sus casas (como mujeres en etapa de gestación o etapa de lactancia posterior a la licencia de maternidad) o simplemente personas que viven muy lejos de sus lugares de trabajo y pierden tiempo en el tráfico innecesariamente, o que sencillamente no requieren estar en el lugar de trabajo (los comerciales).

En el teletrabajo hablamos de salario emocional porque una persona que tiene hijos pequeños o que se estresa en los desplazamientos, o debe estar pendiente de adultos mayores, puede aprovechar su espacio tanto con su empleo como con estas personas si está en casa.

“Un detonante para que me convirtiera en teletrabajora, dice Segura, fue que cuando nació mi segundo hijo, y al cumplir los dos 

meses estuvo en cuidados intensivos. Yo colapsé. Sentía que no me podía despegar de él. Le pedí a la universidad que me diera una comisión de estudios para estudiar de forma virtual. El ser teletrabajadora me permite ser productiva profesionalmente y comparto mucho tiempo con mi familia”, dice.

Mezclar los espacios del teletrabajo en ocasiones es complicado. “Yo estoy en mi casa, con mis hijos, puedo tener algunas pausas; puede ser difícil de manejar, pero la familia debe aprender a integrarse al teletrabajo”, asegura.

Por ejemplo, hay estrategias de separación donde las empresas se van a la casa y observan si se presentan las condiciones adecuadas para teletrabajar. Practicamente le exigen al empleado que traslade el trabajo a la casa. “En ocasiones no tiene sentido esto y es mejor irse a trabajar a la oficina. Si hay tantas restricciones pues no hay teletrabajo”.

Finalmente, Segura dice que no es fácil mantenerse en medio del teletrabajo porque las condiciones no están dadas o porque no hay buena remuneración. “Las empresas que cuentan con teletrabajo nunca sacan un clasificado que diga “se necesita un teletrabajador”. Lo que hacen es que ponen a sus mismos trabajadores a teletrabajar. No dan la posibilidad de abrir convocatorias”.

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Fuente: actualicese.com ()

Sonia Boiarov

Usted ya sabe que está invitado a participar del Telework 2014, que se realizará en la hermosa ciudad de Santa Marta, Colombia del 20 al 22 de agosto y será organizado por la Unimagdalena. Encontrará información de este evento en el calendario de las oficinas en torresdeteletrabajo.com, y también en el siguiente enlace http://www.fidt.org/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=13&lang=es

Pero, para participar es importante que presente un paper científico teniendo en cuenta los ejes del evento y por ello hoy le escribo este artículo. No crea que se trata de una tarea imposible, sólo tenga en cuenta algunas recomendaciones.

Un paper científico es casi la antesala de una tesis. Hace poco recibí un documento que me pareció muy interesante para compartir con ustedes para que lo tengan en cuenta en su escrito se llama “La escritura en la investigación” de la Dra. Paula Carlino, del cual seleccioné alguna de sus partes para compartir aquí.

Primero y principal tenga en cuenta que escribir es un método para pensar y no solo para comunicar a los demás. Para organizar las ideas es importante hacer anotaciones en forma “privada” de todo lo que uno recuerda, encuentra o le gusta, aunque en el paper que va a presentar, tome solo una parte de todo eso, a lo que la Dra. Carlino llama escritura “pública”.

Escribir es una forma de extender la memoria, dará permanencia a sus ideas y extenderá los límites espaciales de la comunicación. Su paper será publicado y difundido antes, durante y después del evento. Teniendo en cuenta esto es importante que reflexione las diferencias entre hablar y escribir.

Cuando hablamos compartimos un contexto que el otro puede entender, pero cuando escribimos y el paper es leído por personas de otros países y de otros contextos tendrá que tener en cuenta como explicará sus ideas con la distancia o lo que es lo mismo con la no oralidad o el diálogo. Cuando escribimos ponemos nuestros pensamientos fuera de nosotros y debemos imaginar como será recibido e interpretado por el otro.

¿Por qué es importante la escritura pública? Usted puede escribir para usted mismo pero al escribir en un evento internacional de estas características, usted tiene la oportunidad de ser conocido profesionalmente. Su escrito debe estar justificado. La autora de documento mencionado dice que en todos los campos del conocimiento, las ideas científicas tienen que estar sostenidas y apoyadas por un aparato probatorio. Claro que estas pruebas varían según las profesiones. No son iguales las pruebas que se requieren en la física, que en la medicina o en las ciencias sociales.

Si su tema es original, debe servir a otros, en especial a aquellos que quieren profundizar o continuar investigando eso que usted presentó.

La doctora Carlino dice que tanto las tesis, como las ponencias o los artículos de investigación tienen una estructura llamada IMRDrb, compuesta por Introducción, Método, Resultados, Discusión y Referencias Bibliográficas. A veces, las disciplinas adoptan diferentes nombres pero en general no escapan a esta estructura.

Escriba un paper relevante para usted, siga la estructura recomendada, lea este escrito para aclarar sus ideas.

Recuerde que escribir implica ordenar todo lo que usted ya sabe teniendo en cuenta a los posibles lectores, apoyándose en diferentes autores que le darán sustento a sus preguntas de investigación. Sea claro en lo que quiere transmitir. Elija algunos de los ejes del evento y póngase en marcha!

Su paper será evaluado por expertos internacionales y compartido con la comunidad académica internacional, así que requiere de tiempo y dedicación…  por suerte lo tenemos. El 30 de octubre de este año tiene que enviar sólo un abstract y si éste es aprobado en abril del año 2014 enviará el paper… Y por supuesto ¿por qué no ir a Santa Marta en Agosto? Tiene tiempo para ahorrar y para estar en el lugar donde conocerá a los líderes de cada país y escuchará experiencias increíbles!

Sabemos que escribir es tomar una gran decisión aunque nada fácil por cierto y por ello queremos alentarlo!

Pensar, escribir y compartir abrirá la mente de muchas personas… pero lo más importante es que también le cambiará la vida a usted. Por eso, vale la pena el esfuerzo!

Una escritura que nos entusiasme, nos haga buscar información o generar datos tomados de la realidad que nos rodea, tiene un valor transformador que no se iguala con nada.

Le damos también una buena noticia, los inquilinos de Torres de Teletrabajo.com que quieran viajen al evento tendrán un 30% de descuento en su inscripción. Indique a los organizadores en que piso y oficina se encuentra, con eso será suficiente y lo más importante quienes aprueben su paper no pagarán su inscripción al evento!

Si quiere conocer más sobre la ITA- International Telework Academy vea este enlace http://ita.fidt.org/?lang=es y también lo invitamos a participar en el ITA’s FORUM en Linkedin.

Gracias por tener en cuenta este mensaje. Transmítalo a los contactos que podrían estar interesados en escribir para el Telework 2014, ITA’s Workshop.

Lo esperamos!

Sonia Boiarov

http://torresdeteletrabajo.com/oficina/123/D1

En Latinoamérica ,en ciudades como Sao Paulo, México, D.F. y Bogotá, la movilidad es un tema cada vez más complicado que afecta directamente al negocio y a los empleados. Según cifras de la Secretaría de Movilidad de Bogotá, en esta ciudad se realizan 7 millones de viajes diarios, de los cuales  3’115.000 (45%) son por motivos laborales. Además, se estima que una persona pierde alrededor de 60 horas al mes y un total de 720 horas al año en realizar dichos desplazamientos.

¿Cómo es la realidad hoy en cuanto a leyes de Teletrabajo?

PERU

“El Congreso de la República aprobó el 15-05-2013 regular el teletrabajo como una modalidad especial de prestación de servicios caracterizada por la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC) en las instituciones públicas y privadas y promover políticas públicas para garantizar su desarrollo”.

Es un extracto del artículo publicado en el diario oficial y en los principales sitios de noticias del país, donde se reconoce y otorga al teletrabajo una validez igual a la de cualquier trabajo presencial.

El dictamen dispone que los ‘teletrabajadores’ tengan los mismos derechos y obligaciones establecidos para los trabajadores del régimen laboral de la actividad privada y autoriza a que se utilice las modalidades de contratación establecidas para dicho régimen.

COSTA RICA

Decreto obliga a instituciones públicas a aplicar teletrabajo

Se publicó en el Diario Oficial La Gaceta, un Decreto Ejecutivo que obliga a las instituciones públicas a adoptar la medida del teletrabajo, con el objetivo de promover la modernización de las organizaciones.

El teletrabajo es la opción para que los funcionarios realicen sus labores desde el hogar, afectando solamente la forma en que se efectúan las funciones y manteniendo los mismos derechos, beneficios y obligaciones.

El decreto aplica para todas las instituciones del sector público y es una opción voluntaria, la aplicación debe ser mutuo acuerdo entre el funcionario y su supervisor.

BRASIL:

Empresas analizan el teletrabajo; ya hay 10,6 millones de teletrabajadores

En todo Brasil existen hoy en día 10,6 millones de teletrabajadores, cuando en 2001 la cifra era de apenas 500.000. Entre los motivos para este crecimiento está la mayor llegada de la banda ancha, el aumento en el tránsito y las complicaciones derivadas de esto en las grandes ciudades, además de la llegada de la tecnología 3G a los teléfonos celulares y los nuevos formatos del trabajo a distancia.

Con estos números tan contundentes, la pregunta que queda es sobre las ventajas y desventajas de trabajar a distancia. Entre las primeras está el ahorro de tiempo en los desplazamientos, el ahorro de costos, el mejoramiento de la calidad de vida y una mayor participación en la dinámica familiar.

COLOMBIA

Teniendo en cuenta que en Colombia, por ejemplo, el decreto sobre el teletrabajo lleva un año y según el Centro Nacional de Consultoría apenas el 9% de las empresas en el país lo están implementando, cabe preguntarse: ¿Dónde está la clave para que más empresas adopten estos estilos de trabajo?

Según Jorge Silva, gerente General Microsoft Colombia, “el Teletrabajo es una nueva forma de organización laboral que da la posibilidad de que las personas hagan su trabajo desde  casa apoyados en la tecnología sin afectar el desempeño laboral, ni lastimar la productividad de la empresa”.

Luego de un año de la firma del decreto, en Colombia ya han firmado el pacto por el Teletrabajo 35 empresas, y en promedio hay 31.533 teletrabajadores colombianos en esta modalidad.

CHILE

El senador de Magallanes, Carlos Bianchi, solicitó vía oficio al Gobierno que de urgencia a la tramitación de los proyectos de ley que han sido presentados en moción de su autoría junto a otros parlamentarios en materias laborales.

En el primer caso se trata del proyecto de ley que crea el contrato para teletrabajo en Chile, iniciativa que se encuentra en trámite en comisiones desde el año 2006.

Dicha iniciativa busca fomentar la oportunidad laboral para personas con capacidades distintas principalmente y a la vez permitirá que ciertos oficios se puedan desarrollar desde los hogares

ARGENTINA

Avanza en Argentina la implementación del teletrabajo

El proyecto de ley de Teletrabajo impulsado desde el Gobierno volvió del Parlamento para correcciones de forma y ahora está a la vista de la Secretaría Legal y Técnica.

La implementación del teletrabajo avanza en la Argentina, tanto en el sector público como en el privado, mientras se prepara un proyecto de ley para regular esa modalidad laboral.

“Aún sin ley, en la Argentina existen buenas prácticas” que permiten la implementación de esta modalidad sin que se dañen derechos preexistentes de los trabajadores, explicó la coordinadora de Teletrabajo de la cartera laboral, Viviana Díaz.

En la Argentina, el teletrabajo ya es una realidad en las empresas privadas que participan del Programa de Seguimiento y Promoción del Teletrabajo en Empresas Privadas (ProPet), como CISCO, YPF y Telecom, Bapro Medios de Pago, Garbarino y Dell.

Natalia Zubeldía

Visite mi oficina

http://torresdeteletrabajo.com/oficina/36/Z5