La historia de Rosa Lourdes Ituarte García

Mis comienzos con el teletrabajo se dieron porque yo quería comenzar a trabajar a distancia, usando una computadora algo que entonces no estaba muy impuesto.

Una noche como tantas me encontraba viendo un programa de cierre de programación en mi país de origen (Uruguay), cuando la gente de netgate presentó la opción e invitó para los talleres de capacitación en teletrabajo al año siguiente.

En 2007 participé de los mismos , centrando toda mi atención en la venta de productos que más adelante pondría en práctica.

Muchas cosas pasaron entre medio; y a través de ellos en 2011 contacté a Sonia Boiarov en Facebook para informarme sobre torres de teletrabajo.

Entonces tomé una oficina gratis donde ofrecí mis servicios como periodista en redacción de textos.

En 2012 más acontecimientos ocurrieron en mi vida que me llevaron a entrar en el teletrabajo con venta de productos a través de mercado libre, toda una experiencia realmente grata.

Ahora resido en Buenos Aires y por fin pude lanzar mi emprendimiento Sueño Cumplido, que aún está en sus inicios.

Mi futuro inmediato es mi compromiso con mi emprendimiento y las personas que se han sumado a él, y siguen haciéndolo porque al igual que yo creen en su realización.

Sin duda recomiendo el teletrabajo porque es una elección, en ella creo y aunque el camino es duro pienso que no debo desistir hasta la concreción absoluta de mi compromiso, conmigo primero porque sin eso no se puede asumir compromiso con otros…y con esos otros que como yo creen en lo que hacemos.

Visiten mi oficina en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/115/Q2

Muchos de los trabajos que realizamos sean teletrabajos o no, tienen un alto grado de sedentarismo.

La vida moderna y el alto grado de tecnificación, a veces la comodidad y también la inseguridad hace que vayamos en auto a todas partes.

Seguramente habrá leído o visto vídeos en Internet donde el teletrabajador se levanta e inicia su día haciendo ejercicios físicos… Sin embargo son pocos los que lo hacen en realidad. A ello súmele que a veces comemos apurados y mal. Estar sentados todo el día nos engorda! Nos puede producir diabetes, hipertensión y ni hablar si también fuma!!

La OMS- Organización Mundial de la Salud  informa que uno de los flagelos más importantes de la vida moderna a nivel mundial, es el sedentarismo.El sedentarismo puede definirse como una vida con poco movimiento. Pensó usted ¿cuánto se mueve? ¿Cree que es suficiente para prevenir los riesgos que trae su ausencia? ¿Qué consecuencias traerá a las empresas actividades inmóviles que requieren solo  mover los dedos y mirar todo el día una pantalla?

Los siguientes son solo algunos de los riesgos del sedentarismo:

• Aumenta el riesgo de contraer enfermedades
• Potencia las enfermedades crónicas
• Perjudica la salud física, psíquica y social
• Disminuye la longevidad
• Afecta a la calidad de vida

La pasividad muscular expone al organismo a niveles anormales de glucosa y colesterol. Científicos del Pennington Biomedical Research Center en Louisiana (EE UU) determinaron que la gente que pasa la mayor parte de su tiempo sentada tiene un 54% más de posibilidades de morir de un infarto, datos que se desprenden de un estudio sobre el estilo de vida de más de 17.000 personas. Pero otro estudio que ha incluido los datos de 222,000 personas!, indica que el sedentarismo es responsable del 6.9% de las muertes ocurridas por cualquier causa.

En Argentina, aproximadamente el 60% de los varones y el 75% de las mujeres de 25 a más de 70 años, no realizan prácticas regulares o las realizan con frecuencias inadecuadas.

En algunas empresas empezaron a buscar paliativos. Parece que trabajar de pie quema el 40% más de grasas pero con el tiempo trae algunos dolores de espalda, de piernas, etc., por lo que no parece ser el mejor remedio, pero alternar poniendo la compu arriba de algo alto durante unas horas podría ayudarnos un poco. Algunas horas en la silla y otras con la compu arriba de una alacena, de una biblioteca, de algún estante… miremos la casa o la oficina… a ver que encontramos… alternemos ubicando la compu alta y trabajando algunas horas parados.

Dicen que hay que parar de trabajar aunque sea 10 minutos a mitad de jornada… no es tanto… es cuestión de acostumbrarnos.

La falta de movimiento ha generado que un gran número de ciudadanos sean hoy un gran grupo de riesgo, o con vulnerabilidad para adquirir enfermedades.

Según estadistas de la Secretaría de Deportes de la Nación Argentina, el 77,6% de las mujeres que trabajan no realizan una práctica deportiva o de gym.  Pero  el 77,4 % de las mujeres que no trabajan,  tampoco realizan actividades. Por lo que se ve no se trata de tener o no tener el tiempo, sino de un hábito que la población no adquiere y como vio hablé en este párrafo solo de las mujeres porque somos quienes tenemos los % más altos.

Para las empresas esto es una preocupación. Por ello, han aparecido algunas prácticas que intentan mejorar la calidad de vida en el trabajo y en el teletrabajo. Algunas empresas financian gimnasios, organizan partidos de fútbol, maratones, promueven el uso de las escaleras, y llegar en bicicleta, pero no todos los empleados se suman a estas actividades. Para asegurarse que todos se muevan parece ser que un programa de”pausas activas” es la mejor solución.

Muchas empresas ya las practican, algunas organizaciones contratan un personal trainer que entra en las oficinas dos o tres veces por día, pero basta con buscar en youtube para encontrar numerosos videos de pocos minutos con ejercicios que se pueden realizar en espacios reducidos.

La pausa activa nos despeja la mente, nos relaja, actúa contra el estrés, evita la depresión, además de mejorar el clima laboral y la energía positiva en las oficinas. Por lo general, consisten en ejercicios de estiramiento, respiración, fortalecimiento y postura.

Por ello, en nuestra Radio Teletrabajo Glocal pensamos que una buena idea es proponerles “alertas de movimiento”  para que no se olviden de levantarse! De moverse! Cada dos horas haga el intento con nosotros! No cargue todo el trabajo sobre su espalda, manos, y cervicales. Pasamos horas concentrados sin movernos más que para ir al baño. Cuidado con esto!

Usted ¿se sumaría si lo invitamos a hacer una pausa activa? …ahí mismo… al lado de su escritorio!… Pararse, mover las manos, la cabeza hacia un lado u al otro, 5 minutos cada dos horas para mejorar su calidad de vida… ¿Se anima?

Usted señor empleador, ¿permitiría que sus empleados se muevan de 5 a 10 minutos cada dos horas al lado de su escritorio?

Si su respuesta ha sido positiva solo ingrese todos los días a www.torresdeteletrabajo.com y escuche buena música para el trabajo, las mejores noticias y las alertas de movimiento que preparamos para usted!

Los espero en mi oficina en el piso 123 oficina D1!

Sonia Boiarov

Aparecieron numerosos comentarios en las redes y en los medios de quienes consideraron esta medida como un atraso, una medida anacrónica y hasta alguien escribió como que podría ser el fin del teletrabajo.

Solemos por alguna razón, cuando un discurso sale o rompe con lo que se venía escuchando, que todo se viene abajo.

Se acordará que así lo decían los primeros escritos con respecto a la educación virtual. Nada sería igual, se perdería calidad, las escuelas quedarían despobladas y había quien se negaba a mantener abiertas las puertas de los laboratorios de computación porque los niños no romperían las computadoras.

Cuando apareció el teletrabajo muchos lo negaron, a tal punto que ni siquiera querían nombrarlo con esta palabra. Hubo muchos escritos y sinónimos, sin embargo con el tiempo las leyes fueron hechas para regular el teletrabajo y no el trabajo a distancia, o remoto, o itinerante, pues es el nombre que mejor representa a esta forma de trabajo.

Para muchos pensar en lo virtual es anular lo presencial. Solemos observar solo los extremos y nos olvidamos los medios. La historia muestra que para que algo sea totalmente superado, debe demostrar u a notable superioridad sobre lo conocido o comparado. Mientras ello no sucede y durante un tiempo, lo nuevo y lo anterior conviven incluso de manera esta convivencia podría ser casi permanente.

Me he dedicado a investigar el teletrabajo desde hace más de 13 años y creo que será una forma más en la elección de los trabajadores. Ni el campo, ni la industria, ni la posibilidad de teletrabajar, se anularán entre sí. Creo en cambio en una convivencia armoniosa, basada en las características de cada lugar y de su propia gente.

Nosotros mismos como  representamos esa convivencia de las sociedades productivas. Somos naturaleza (cuerpo y alimentacion natural), usamos productos industriales (vestimenta, transportes, etc) y también forman parte de nuestra vida productos de la sociedad de la información (celulares, computadores, internet) A quién se le ocurriría hoy dejar de comer verduras porque la sociedad industrial produce enlatados, o salir desnudos porque nos negamos a la sociedad industrial, o usted saldría sin su celular oponiéndose a las comunicaciones?

El conjunto de las empresas, los trabajadores y los gremios tienen la posibilidad de elegir y que alguna empresa no quiera teletrabajar, ello no significará el fin del teletrabajo o que no quiera hacerlo mas adelante cuando otras condiciones sean dadas.

Esto me lleva a preguntarle su opinión. Por qué hablar de extremos cuando podemos hablar de libertad de elección? De administraciones independientes?

Aunque debo confesar que esta decisión haya sido tomada por un empresa de la sociedad de la información como Yahoo, me ha llamado la atención. En otro tipo de empresas menos consustancialda colas Tic hubiera sonado como algo normal o por lo menos posible. Pero  por  qué no Yahoo? Teniendo la posibilidad de elegir entre ambas posibilidades, presencial o virtual, eligió lo presencial y esta bien!

El tiempo dirá si sus trabajadores aceptan que tendrán que descartar los beneficios que para algunos de ellos podría tener el teletrabajo, pero aún así, las empresas tendrán que evaluar y a poner en la balanza que será los más conveniente y los trabajadores también.

Otra nota que se había leído por estos días fue también la marcha atrás del teletrabajo que telefónica de España había decidido unilateralmente. Lo interesante fue ver las publicaciones de la CCOO, diciendo que esta decisión violaba el acuerdo firmado entre ellos. Luego la empresa salió a desmentir y dijo que sólo avisaron que revisarían en abril los resultados del programa desarrollado para decidir su continuidad. Ahora el gremio se encuentra analiza do si hubo o no violación de acuerdo firmado en su momento.

Negar la posibilidad de teletrabajo no afectará la economía de un país, ni sus niveles de empleo. Sólo significa que se continuará con lo conocido y que hoy tenemos más elecciones que antes. Usted que opina?

Sonia Boiarov

Muchas empresas ya han visto que el teletrabajo les produce beneficios económicos pero también han visto que los empleados cada día se sienten más atraídos hacia esta forma de trabajo y muchas veces se aplica para mejorar el clima de trabajo.

Los avances tecnológicos, la extensión social de la conectividad, y la baja en los costos de ambos, son algunos de los ingredientes que llevan a las organizaciones a aprovechar las ventajas que estas

tecnologías traen para el ahorro de costos de los lugares tradicionales de trabajo.

Se lo llame teletrabajo o no, vemos empresarios y gerentes trabajando en cualquier bar, en cualquier aeropuerto y también sacar sus computadoras cuando visitan a un cliente.

Producir y vender en distintos países necesitó de la organización de equipos virtuales para producir resultados. Ello implica que las tecnologías se utilizan para comunicarse pero también para planificar, para desarrollar la tarea, para corregir desvíos y mostrar resultados. Sea cual sea la tarea que compone un determinado trabajo es ya casi impensable sin TIC.

Una tendencia que es irreversible es la movilidad de ejecutivos y trabajadores sin descuidar las tareas. Algunas estimaciones dicen que las mejores empresas para trabajar son aquellas que ofrecen trabajo flexible, entre todas sus variantes posibles -por supuesto se encuentra el teletrabajo. Algunos estudios muestran que el 82% de las 100 mejores empresas teletrabajan y las que ocupan los 10 primeros lugares son “las que más teletrabajan” como Deloitte 86%, Cisco 85%, Intel 82%, Accenture 80%, etc. y 20 de las 25 empresas multinacionales de este ranking teletrabajan y han crecido en número de teletrabajadores desde el año 2009 en adelante.

La economía siempre ha sido un tema de peso en las empresas. Un estudio realizado por la canadiense Workshift en el año 2011 muestra en el siguiente cuadro los ahorros que se producen por trabajar dos días por semana, a nivel individual, si teletrabajaran 250 trabajadores, así como ahorros para la empresa, para la sociedad y para Canadá en su conjunto. Ahorrarían más de 53 billones de dólares canadienses! (Cuaderno Profesional Nro.64: Lo que los líderes deben saber sobre el Teletrabajo, Pág.32, Edicon, 2012).

Cuadro de Beneficios del Teletrabajo de acuerdo a un estudio de Canadá

Aunque a veces se empieza a teletrabajar, casi naturalmente, es conveniente realizar un buen estudio de costos y beneficios, donde se tomen las decisiones políticas sobre capacitación, inversión, cantidad de días que se teletrabajarán, áreas involucradas, riegos, será determinante para quienes quieren hacer una implementación de teletrabajo meditada, involucrando a los principales actores, incluido el sindicato.

Durante el mes de febrero leíamos que Telefónica de España estaba dando marcha atrás a su programa de teletrabajo de manera inconsulta y cómo los sindicatos pedían ser considerados en esta decisión. Luego esto fue desmentido por la empresa diciendo que había sido un error de interpretación http://www.fsc.ccoo.es/comunes/recursos/17466/1598808-Comunicado_Teletrabajo.pdf. Habían puesto fecha en el mes de abril de 2013 para hacer una revisión pero que ello no significaba la finalización del programa de teletrabajo ni del acuerdo firmado con la CCOO. Ahora la CCOO pide ver los resultados cuando se finalicen para comprobar que se ajustan al acuerdo firmado al respecto.

Hace un tiempo mucha gente creía que el sindicato se opondría, hoy los gremios piden participar y que esta modalidad se incorpore a sus convenios colectivos. Esto es sin duda un gran cambio.

Por eso, es importante no tomarse a la ligera, ni improvisar cuando se hable de un proyecto piloto de teletrabajo. Tenemos en muchos casos gremios con fuerte presencia y leyes laborales que deberán seguirse al pie de la letra aunque el trabajador ya no tenga que ir a la oficina.

Sonia Boiarov
Directora de Red Experta
Visite nuestra oficina en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/0/L8

Paradójicamente las empresas instrumentaron rápidamente los cambios tecnológicos y reconocieron su valor, achicando la brecha que les daría una competencia ventajosa con respecto a otras. Sin embargo, ahora hablamos de una aplicación y uso de estas tecnologías por parte de los empleados y trabajadores.

Hablamos de la necesidad de achicar “la brecha de uso”. Aquella que muchos jefes no tienen en cuenta, aún cuando, reconocen las virtudes de las  tecnologías disponibles para tener más presencia en mercados, achicar costos o evitar despidos, pero en muchos casos las  prohíben para teletrabajar.

Pronto estas prohibiciones no tendrán sentido y afectarán derechos de quienes quieren desarrollar sus tareas de esta forma. Será difícil captar talentos de la Generación Y, o Z o como algunos llaman: Millenium, quienes querrán alternar  sus labores diariamente y naturalmente entre su casa y la oficina.

Este año 2013, se incorporan a trabajar miles de jóvenes que nacieron en el año 1995 cuando Internet estuvo disponible más extensivamente en nuestro país (muchos otros países de la región comenzaron en  fechas parecidas). Ellos son más que la generación Y. Nacieron con una computadora en el living, heredaron las viejas PC de sus padres y sobre aquellas mesitas de juego tuvieron rápido un teclado y un monitor para imitarlos. ¿Creen que alguno de ellos piensa en que es posible trabajar sin una computadora? ¿Cómo se les dirá que van a tener que viajar dos horas diarias a la oficina para hacer lo mismo que podrían hacer estando en su casa o en cualquier otra parte?

Muchas empresas empezaron a considerar el teletrabajo a partir de la gripe A en el año 2009. Por aquellos años creamos Red Experta, donde un grupo de profesionales nos convocábamos para realizar capacitaciones in company, talleres, y atender diferentes inquietudes o necesidades que se presentaban. Hoy las prioridades y motivos han cambiado pero el avance de esta modalidad no tuvo vuelta atrás desde aquel momento, y las definiciones políticas de las empresas cada vez son más necesarias.

Las empresas tienen que responder qué se va a hacer cuándo los empleados en una encuesta de clima pidan teletrabajo, cuándo no sea posible captar jóvenes porque la competencia les ofrece trabajo flexible, cuando el sindicato lo agregue a su convenio o cuando se sancione una ley de teletrabajo? Tenga en cuenta que Argentina ya tuvo tres intentos de tener una Ley de Teletrabajo, y desde el Ministerio de Trabajo se ha anunciado que este año se presentará otro. La Pcia. De Buenos Aires ha presentado recientemente su protocolo para implementar teletrabajo en el Sector Público Provincial según el Decreto 102/11 y hay varios convenios colectivos que incluyen la modalidad. Pero no solo Argentina avanza en este tema, sino toda nuestra región.

Colombia ya sancionó en el año 2008 la Ley 1221 de promoción del Teletrabajo, Dilma Roussef hizo lo propio en Diciembre de 2011, Costa Rica tiene un decreto para el teletrabajo de funcionarios públicos y hay muchos proyectos ya presentados como en Chile, República Dominicana, y Perú, entre otros. Si le interesan los temas legales puede seguirlos en www.teletrabajolegal.org.ar, una investigación sobre Teletrabajo, Políticas Públicas y Modelos de Legislación que realizamos para el IDRC de Ottawa, Canadá, y que se actualiza permanentemente.

Lo que está claro, es que las tecnologías han modificado la forma en que trabajamos. El teletrabajo no es una moda, es el resultado del avance científico y tecnológico aplicado al trabajo. El teletrabajador es el trabajador de la sociedad de la información.

El IDC estima que habrá más de 1200 millones de trabajadores móviles este año. El 75%, -de acuerdo a cálculos propios- serían teletrabajadores.

Usted debe tener en claro ¿para qué teletrabajar? Seguramente no será solo para complacer a los jóvenes. Tendrá que sacarle todo el provecho posible, saber cómo se calculan los costos y los beneficios de tener una política de teletrabajo.

Los jóvenes de hoy hacen valer sus conocimientos y se va con el mejor postor. Un postor que puede estar a la vuelta de la esquina, o en otro país. La competencia por los talentos se ha globalizado. Es importante prever cómo atraer y retener a nuestros puestos clave, y además cómo implementar un programa de trabajo a distancia respetando las leyes laborales vigentes.

Empezar a pensar en ello es cuestión de líderes capaces de imaginar un escenario a futuro…  pero ya muy próximo. En este nuevo escenario, lo que es indudable, es que el teletrabajo tendrá un rol preponderante que seguirá  desarrollándose con o sin una ley específica, el avance se dará solo por la apropiación tecnológica, la mayor información y la exigencia de las nuevas generaciones.

Seguimos conversando el próximo jueves. Gracias por leerme!

Sonia Boiarov
Visite mi oficina en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/123/D1