La norma para gestión de calidad en empresas ISO 9001 será actualizada a fines de 2015. Esta versión incluirá bastantes cambios respecto a la versión anterior 2008, incluyendo una nueva estructura, términos y cláusulas que es importante que conozcan tanto quienes están certificados como quienes les gustaría hacerlo en un futuro. Debajo incluyo algunos de los cambios más importantes: Continuar leyendo →