Mucho de lo que se escribe hoy en día sobre liderazgo está enfocado en lo que los líderes deberían hacer. Ciertamente, ese material es de mucha ayuda desde un punto de vista teórico y aspiracional. Sin embargo, lo que realmente preocupa a los líderes en el día a día son los errores que cometen. No se equivocan porque son malas personas, sino que, por lo general, lo hacen por falta de conocimiento, malos hábitos o demasiado estrés.
Los errores más comunes – y no es casual que sean los que, justamente, más daño hacen – suponen una interacción incorrecta con las personas. A continuación, los 10 errores “de personas” que veo en el ambiente, y estoy seguro de que tú también eres testigo de ellos: Continuar leyendo