Si bien uno cree que realizar concursos en Facebook es una forma de mejorar el engagement de una fanpage, generar más trafico a un sitio web y/o lograr más seguidores, te propongo en esta columna analizar realmente si debés hacerlo, por qué y con qué fin para que no sólo lo hagas “porque sí” si no para que entiendas cómo y encuentres la mejor manera de llevarlo a cabo.
Asi que te voy a compartir 7 pasos para crear concursos y promociones en Facebook logrando buenos resultados:
Facebook, la red social de Mark Zuckerberg que ya cuenta con más de 1.300 millones de usuarios, anunció su nuevo sistema de envío de dinero a través de Facebook Messenger. Esta nueva opción de pago se irá llevando a cabo durante los próximos meses en Estados Unidos y podrá utilizarse tanto con clientes de Facebook Messenger, en Android e iOS, como en su sitio web.
En un futuro cercano, en los chats de Facebook comenzará a aparecer un pequeño ícono con el símbolo del dólar y lo único que tendremos que hacer para enviar dinero será clickear sobre el botón, introducir la cantidad de dinero que queramos, introducir los datos de la tarjeta de débito mediante la cual queramos realizar la transacción y listo.
Como medida de seguridad, las personas que utilicen Facebook Messenger podrán crear un número de identificación personal (PIN) o activar el sistema Touch ID si tiene un iPhone para sumar una medida de protección extra a sus pagos. Continuar leyendo
¿Sabías que las imágenes de tus anuncios en Facebook no pueden incluir más de un 20 % de texto? Es decir, pueden incluir texto que cumpla las Normas de publicidad generales de la red social pero para garantizar que las personas solo vean contenido de alta calidad en Facebook ellos solicitan que como máximo tu foto tenga un 20% de letras, incluyendo los logotipos y eslóganes de imágenes.
Eso sí, hay algunos elementos que se permiten en esta política y son:
Pero, ¿cómo calcular este 20% de texto? Cuando yo comencé con Facebook Ads para mi era un trabajo más bien manual, de ver y medir más o menos que las publicaciones cumplan con esta norma. Sin embargo, la red social cumple muy a raja tabla esta política, y cuando me pasaba – por poco que era- me rechazaba las imágenes. Por suerte, hace ya un tiempo, Facebook creó su propia herramienta llamada “Text Overlay” y funciona así: Continuar leyendo
Si querés que la cosa funcione, poné el foco en el contenido. Es lo que hará la gran diferencia y lo que llevará – literalmente – a tu empresa al estrellato. Para eso tenés que producir contenido que tu público quiera consumir y compartir. ¿Cómo? Te doy los pasos a seguir para que no falles en tu objetivo.
1) Pensá en una buena idea: esta puede partir de un pensamiento original, de algo que esté relacionado con la actualidad o acontecimientos polémicos o0 algo que busque inspirar, por ejemplo. Algo que también suele funcionar en los trabajos en los que se requiere de ideas originales es el brainstorming, ya sea con un compañero, si es que trabajás en equipo, o con vos mismo, poné sobre la mesa todo lo que te venga a la cabeza. Continuar leyendo
Las pequeñas y medianas empresas cada vez se comprometen más y más en Facebook porque saben que les reditúa como nada. Esta red continúa siendo la más popular y la más efectiva para dar a conocer una marca. Gracias a la infografía de Kaleidico podemos ver 5 estrategias infalibles para aumentar el éxito en Facebook. Estas son:
1) Lo que ellos quieren
Ya sea adquirir un cupón de descuento, participar de un concurso u obtener actualizaciones sobre la marca, hay miles de razones por las cuales tu comunidad le daría Like a tu Fan Page, descubrí cuáles son y consentilos.
2) Una imagen vale más que mil palabras
Y en la era de las redes sociales, mucho más. ¿Sabías que las fotos tienen un 104% más de comentarios y 84% más de clicks que los post basados en textos? Así lo afirma el estudio publicado por Kaleidico.
3) Facebook en 140 caracteres
Aunque no se trata de Twitter, hacé el ejercicio de publicar textos cortos. Según la infografía, cuanto más cortos, mejor. Hacé la prueba y evaluá la reacción de tu comunidad.
4) God save the emoticon
Aunque suene extraño, según este estudio adherir un emoticón en tu publicación puede hacer que el engagement sea un 33% mayor. Parece ser que los emoticones se ganaron la simpatía del público. Continuar leyendo
En general, preparo posteos sobre las claves, ideas y estrategias para que tengas éxito con tus cuentas, esta vez te voy a contar las cosas que no debés hacer a la hora de gestionar tu Fan Page. Tomá nota de estos 5 errores fatales:
1) Sobredosis de etiquetas
Etiquetar a todo el mundo en tus promociones. Lo peor que te puede pasar es que te vean como spam. Entonces, deberás ser muy cuidadoso con el trato que le das a tus clientes y potenciales clientes. Al etiquetarlos indiscriminadamente en tus publicaciones, probablemente los canses y pierdan el interés en tus publicaciones.
2) AutoLike
Ponerle Like a todas tus publicaciones, no solo no es útil para tu engagement, sino que también puede ser visto como una actitud de mal gusto.
¿Te gustaría que tus post tuvieran mucho engagement, sean compartidos y logren muchísimos comentarios? Un buen diseño es lo que hace la diferencia. A veces no se trata de lo que se dice sino a través de qué se dice y ahí es donde entran en juego las imágenes. Que una foto vale más que mil palabras, ya lo sabés, entonces habrá que esmerarse en las imágenes de tus posts y lograr más engagement que nunca. Te doy 5 consejos fáciles de aplicar para que tus post sean la envidia de la competencia:
El News Feed de Facebook es el lugar en donde convergen todos los aspectos de la vida de la persona que utiliza Facebook, las noticias más importantes para él. Fotos de bebes, artículos periodísticos, autofotos, publicidades, búsquedas laborales son algunas de las categorías que se pueden encontrar en esta sección.
Facebook ha presentado recientemente los distintos criterios que se utilizan en el News Feed para transformarlo en el “mejor diario personalizado del mundo”. Ahora bien, para que las personas puedan tener una mejor experiencia de uso es importante que el contenido que aparece en el News Feed se corresponda con los propios gustos del usuario. ¿Cuál es la forma más fácil de lograrlo? Comprometiéndose con el contenido. Las interacciones que figuran en el News Feed son algunas de las señales más importantes que tiene la plataforma pero para capturar todo lo que necesita saber las personas pueden darle a Facebook capacidades adicionales para enseñarle todo lo necesario para mejorar el contenido de esta sección.
Estos son las principales herramientas para adaptar Facebook al gusto del usuario: Continuar leyendo
Así lo revela un reciente estudio de Invesp que establece la creciente influencia de las redes sociales en las decisiones de compra de los usuarios bajo el nombre How Social Media Influences Purchase Decisions.
Estos son los datos que a mí me parecieron más interesantes del estudio para un CM:
- 4 de cada 10 usuarios de redes sociales, compran productos online o en la tienda, tras marcarlos como favoritos o compartirlos en Pinterest, Facebook o Twitter.
- El 71% de los usuarios tiende a comprar basándose en las referencias obtenidas en las redes. Y el 50% lleva a cabo la compra en el plazo de 1 semana desde que lo marcó como favorito en las redes sociales.
- El 78% de los encuestados aseguraron que los post publicados por las compañías en las redes sociales influían en sus compras.
- La red social que más influencia tiene a la hora de la compra es Facebook, ¿y la que menos? Twitter. Para sorpresa de mucho, la que le sigue a Facebook es YouTube. Continuar leyendo
