Venta online: otra forma de ingreso para las PYMES

La red invisible que interconecta países más allá de la distancia física es cada vez más grande y más compleja. No sólo se intercambian productos, como ya hemos comprobado que pueden competir con nuestra oferta productos chinos que llegan con envío gratis sin prisa pero sin pausa, hasta servicios, e información. Los medios para comunicarse son cada vez más y mejores, facilitando el acceso a distintos mercados que hasta hace unos años eran impensados.

Pero llegar a estos nuevos mercados no es automático, nadie va a decirnos qué hacer ni cuándo. Los dueños y decisores de las empresas deben estar atentos a los cambios y buscar formas de innovar en su oferta para poder superar una crisis o a un competidor local.comm Continuar leyendo

Workshop sin cargo: Cómo Mejorar la Calidad

cliente

En la última nota sobre la escuela para emprendedores Emprending, con más de 600 inscriptos este último semestre, nos damos cuenta que cada vez son más las personas que quieren emprender y tener su propio negocio. Las PYMES son el motor de la industria y el empleo en argentina, siendo el 99% del total de las empresas, 60% del empleo, 45% de las ventas totales con un total de 603,300 empresas, de las cuales 229,000 fueron creadas en la última década. Como consultora escucho que todas tienen los mismos problemas: quejas de los clientes, falta de motivación de los empleados, poca delegación de tareas, muchas horas de trabajo de los dueños y baja rentabilidad, sin contar los problemas que tenemos todos los argentinos de inflación e incertidumbre.

Sin embargo estas cuestiones pueden mejorarse trabajándolas todas de forma integral y a su vez diferenciarse de la competencia. ¿¿Cómo?? Gestionando y mejorando la calidad, es decir, planificando los objetivos de la empresa pensando siempre en el cliente. Continuar leyendo