Cinco formas de crear una cultura informática de innovación

No ha habido mejor época que ésta para montar una estrategia informática. Los Gerentes de Sistemas de hoy tienen la habilidad no solo de gestionar grandes mentes, sino también de manejar los esfuerzos innovadores de sus organizaciones.

Quizás la Harvard Business Review lo haya dicho mejor: La viabilidad de cada año del negocio depende completamente de su habilidad para innovar.

Esto es verdad sobre todo para el departamento de sistemas de una organización y su rol para impulsar mejoras organizacionales para lograr un mayor crecimiento y un aumento en la productividad. A continuación, descubre cinco formas de apoyar a tu activo de innovación más importante – tus socios:

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Innovación inspirada por la naturaleza

Usuario Flickr, SlickChick170Levante la mano quien alguna vez en su vida quedó fascinado por al menos unos segundos, admirando el trabajo de las hormigas sobre alguna vereda. ¿O al menos no te animas a confesar haber permanecido al borde de tu silla mirando ese apasionante documental sobre el mundo de las abejas?

Cuando de innovación, invención y transformación se trata, suena como una excelente idea mirar a la propia naturaleza. Históricamente una gran fuente de inspiración para numerosas disciplinas (no olvidemos los tempranos intentos del hombre por volar imitando a la aves), en el último tiempo la naturaleza ha crecido cada vez más como impulso para una tendencia que apunta a diseñar y crear productos basados en ella. Conoce a continuación algunas formas en que se puede traer lo mejor de la naturaleza a los negocios, además de las cinco bio-ideas más destacadas de 2012.

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Continuamente re-imaginando tu negocio

He aquí un ejercicio mental en pensamiento no convencional. Deja que tu mente se desvíe hacia las fronteras más absurdas de tus opciones estratégicas futuras. Luego, gradualmente, tráelas de nuevo hasta que estén sólo en el ámbito de lo posible. Algo así como el lanzamiento de tu primer disparo con tu honda en la medida que sea posible, sobrepasando la meta, y luego reducir la tensión y acortando la distancia poco a poco en cada disparo posterior, hasta que eres capaz de golpear tu marca con precisión.

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Cuando ni siquiera un ladrón quiere tu producto

Cualquier producto o servicio introducido al mercado que es bien recibido crea un Lapso de Encaprichamiento entre sus consumidores. Durante ese Lapso de Encaprichamiento, los consumidores se obsesionan con la oferta de la novedad, seducidos por los beneficios percibidos, y permaneciendo ciegos ante sus potenciales fallas. Sienten una fuerte conexión emocional y un sentimiento de identidad relacionado con la oferta. De todas formas, por definición, el encaprichamiento disminuye con el tiempo. Continuar leyendo

Tendencias de la tecnología portátil 2013

La mayoría de nosotros estamos familiarizados con la tendencia de la tecnología portátil, ¿pero hasta el momento hay realmente algún producto que en realidad se “vista” de forma regular? Ese parece ser el obstáculo más grande que los innovadores de todo el mundo están interesados en convertir de un nicho a un producto con una gran aceptación.

Las últimas semanas han visto una explosión sobre este tema en los medios de comunicación gracias a la introducción de Project Glass de Google, y una intensa especulación sobre el lanzamiento de iWatch de Apple. Las empresas más innovadoras del mundo se encuentran claramente en una tendencia que capta la atención del consumidor.

Los objetivos detrás de esta tecnología portátil son amplios: desde simplemente “bonitas” tecnologías portátiles (tales como el vestido LED que Katy Perry lució en 2010 por CuteCircuit), a lanzamientos como Project Glass e iWatch que aspiran a integrar las plataformas digitales ya existentes, cada vez más estrechamente a la vida de los usuarios. Mi apuesta, sin embargo, es que las tecnologías portátiles de mayor éxito serán las que conllevan mejoras para la salud humana como su objetivo final. La prevención, la sensibilización y mejora de la movilidad parece estar en el centro de una gran parte de la tecnología portátil que no llega a la prensa tanto como Apple y las últimas iniciativas de Google. Descubre las últimas tendencias en tecnologías portátiles, y lo que está por venir, en el siguiente blog.

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¿Dónde está el próximo Silicon Valley?

Silicon Valley: un lugar tan inspirador que incluso tiene su propio historiador. Descrita como una “incubadora de innovación y riqueza“, la zona ha atraído la curiosidad de los interesados en las áreas de extremo alto rendimiento y la creación de nuevas empresas exitosas. ¿Es un caso excepcional? ¿Uno que puede ser replicado? ¿Qué inspira e impulsa este lugar en particular y por qué? Y tal vez lo más importante: ¿dónde estará el “próximo Silicon Valley”?

Victor Hwang, director general de T2 Venture Capital, cree que las áreas como Silicon Valley pueden ser replicadas y va tan lejos como para poner a prueba la idea en todo el mundo. ¿Cómo? A través de las personas que trabajan juntas y la capacidad de crear “tribus de confianza”. En su reciente libro The Rainforest: The Secret to Building the Next Silicon Valley (2012), analiza la naturaleza de los sistemas complejos de innovación, y la forma en que se pueden desarrollar en cualquier parte. “Trabajando en los márgenes de la economía de iniciativas del mundo para financiar el crecimiento y desarrollo de prometedoras nuevas compañías”, ha desarrollado un conjunto de reglas que los emprendedores y los inversores deben seguir para crear el ambiente de Silicon Valley:

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Un concierto de música de Vivaldi y sus enseñanzas sobre estrategia

En 1985, cuando estudiaba en la Universidad de St. Andrews, en Escocia, asistí a un concierto de guitarra clásica en ese pequeño pueblo universitario. Al ingresar al edificio, tuve una grata sorpresa: habían retirado el escenario y las sillas, y la gran sala de conciertos estaba vacía. En la entrada, había una pila de almohadones y un letrero que invitaba a los asistentes a quitarse los zapatos, tomar todos los almohadones que desearan y recorrer la sala para elegir con libertad el lugar donde querían sentarse. En lugar de escenario, se había colocado el taburete para el guitarrista en el centro de la sala, de manera tal que la gente quedaría ubicada a su alrededor durante todo el espectáculo. Yo tomé cinco o seis almohadones muy cómodos y me acosté cerca del taburete. Al mirar a mi alrededor, comprobé que todas las personas de la sala habían adoptado una posición similar y muy relajada.

El llamado “Pillow Concert” (Concierto en almohadones) fue enriquecedor. Me permitió estar absorto con la música y disfrutar de un show en vivo en mis propios términos. Fue liberador.

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Logo nuevo, ¿identidad nueva?

¿Qué impulsa el cambio de logo en una compañía? Históricamente, marcas reconocidas alrededor del mundo han decidido realizar en varias oportunidades cambios en el símbolo que más los identifica.  Las razones pueden ir desde un giro en su estrategia de marketing, hasta el acompañamiento de un nuevo impulso innovador en la compañía, o la transformación de una marca que quizás perdió el brillo que tuvo en algún momento.

Este último parece ser el caso de American Airlines (AA), que hace unos días anunció no sólo un nuevo logo, sino una nueva American. Pero como los grandes cambios suelen generar en algunas oportunidades cierta resistencia, esta no ha sido la excepción, y hay quienes no están muy conformes con la novedad. A continuación, conoce más sobre la decisión de AA de cambiar su logo, y algunos ejemplos históricos de cambios de “identidad gráfica” en las aerolíneas.

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En hora buena: una entrevista con Jean-Claude Biver

En 1982, Jean-Claude Biver compró una empresa de relojes que había desaparecido. Se llamaba Blancpain, y eso era todo lo que quedaba de la compañía. El nombre.Biver relanzó la compañía con una declaración de principios: “Nunca, desde 1735, ha habido cuarzo en un reloj Blancpain. Y nunca lo habrá”.

La declaración no sólo revivió a Blancpain, sino a toda la industria del país. Tres décadas más tarde, los relojes mecánicos representan el 70 por ciento de las exportaciones suizas en el rubro, y Biver es considerado, por muchos colegas, el gran salvador. Apenas 10 años después de haber comprado Blancpain por US$ 25.000, Biver vendió la marca a Swatch Group por US$ 43 millones.

Luego de convertirlo en millonario, Swatch le encomendó a Biver la resucitación de Omega, que había caído en un cráter tras haber sido el primer reloj en la luna. Biver consiguió triplicar las ventas de Omega, y en 2004 recibió una oferta para convertirse en CEO de Hublot, empresa que por año facturaba US$ 26 millones y perdía US$ 2,6 millones. Biver aceptó el desafío, y para 2007 había quintuplicado la facturación de la compañía y la había sacado de números rojos. En 2011, último año bajo el mando de Biver, quien se retiró en enero de 2012, Hublot experimentó un incremento del 30 por ciento en sus ventas. A continuación, disfruta de una entrevista donde habla sobre la innovación que llevó a la transformación y el éxito de Hublot.

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Infografía: El efecto Pinterest

Declarado como el servicio web de más rápido crecimiento, Pinterest superó los 10 millones de visitantes únicos por mes en los Estados Unidos en enero de 2012. Y seis meses después, la cifra se había duplicado.

El sitio podría describirse como un catálogo digital gigante de imágenes. Los usuarios —“pinners”, en el lenguaje de la empresa— copian imágenes que encuentran en algún otro lugar y las almacenan en una de sus páginas personales, llamadas “pinboards”. A primera vista, nada muy distinto de otros centenares de sitios donde la gente comparte imágenes y las comenta. Sin embargo, las decisiones de diseño tomadas por el fundador Ben Silbermann y su socio, Evan Sharp, basadas en una nueva forma de navegar que prescinde de las reglas rígidas de la Web para presentar contenido, convirtieron al servicio en increíblemente adictivo. Las mujeres jóvenes usan el sitio para planificar sus casamientos. Los hombres coleccionan relojes y bicicletas. Las parejas arman juegos de muebles para sus casas. A continuación, cifras sobre el comportamiento de los usuarios en Pinterest: preferencias, hábitos y más.  Continuar leyendo