Archivo de Tag: liderazgo

¿Por qué algunos directivos no asumen el rol de coach?

30-07Coaching-MarioAlonsoHoy que hace furor en muchos lugares el coaching, uno se pregunta qué es aquello que está favoreciendo tanto la demanda de este tipo de profesionales. Yo citaría varias posibles causas que están muy ligadas al tipo especial de relación que se crea entre la persona que actúa como coach y la que hace de coachee. Este tipo de relación está marcada fundamentalmente por la confianza y la privacidad. Parece mentira que la necesidad de confiar en alguien sea tan acuciante y tan necesaria, sobre todo cuando a lo mejor no se confía en personas que paradójicamente están más cercanas. Por otra parte, hay muchas personas en las empresas y en la vida que se sienten muy solas y necesitan compartir con otro ser humano aquello que sienten y que necesitan. Son seres humanos que sufren en silencio, muchas veces por vergüenza a mostrar su vulnerabilidad y por miedo a las consecuencias que podrían derivar de ello.

En la vida perdemos con frecuencia la perspectiva sobre ciertas cosas y como consecuencia de ello, envueltos en el caos de nuestra confusión mental, nos resulta imposible encontrar nuevas opciones para avanzar de manera confiada hacia aquello que nos importa. Un coach actúa favoreciendo que su coachee eleve su propio nivel de conciencia y se dé cuenta de que existen bastantes más alternativas de las que probablemente está en ese momento considerando. Es a partir de esa nueva visión, cuando el coachee descubre que tiene una capacidad de respuesta muy superior a la que se imaginaba poseer.

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Lo que los líderes no harán

10-07Patlencioni2A lo largo de mi carrera, siempre me ha sorprendido lo que los líderes son capaces de hacer por sus organizaciones. Muchos fundadores y CEOs pasarían eternas noches en la oficina, tolerarían largos y agotadores viajes de negocios, y hasta sacrificarían su propio dinero, todo para aumentar las probabilidades, aunque sea un poco, de que sus compañías tengan éxito. Lamentablemente, estos esfuerzos suelen acarrear consecuencias familiares y problemas de salud –mental  y corporal–.

Pero lo que me sorprende aún más que lo que los líderes harían por sus empresas, es lo que rara vez harían: soportar el malestar emocional en el trabajo.

Aunque esto pueda sonar inofensivo y obvio, no hay nada insignificante en ello. De hecho, esta determinación para evitar la disconformidad emocional es el fenómeno más costoso y sorprendente que he presenciado en toda mi carrera. Y visto en su propio contexto,  es bastante ridículo. Déjame explicarlo utilizando una analogía.

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Liderar en tiempos de crisis

Los recientes sucesos en Boston, Massachusetts y West, Texas nos recuerdan una cruel realidad: no podemos escapar de las situaciones de crisis. Pero aunque nos es imposible evitarlas, podemos aprender a liderar a las personas a través de ellas. De hecho, las épocas difíciles y oscuras pueden ser los momentos en los que más se necesite del liderazgo.

Aunque muy pocos de nosotros tendremos la responsabilidad de liderar luego de una gran catástrofe, todos enfrentamos momentos de intensa dificultad dentro de nuestras organizaciones. Por naturaleza, una crisis requiere de una atención urgente, y aun así nos puede resultar muy difícil saber cómo responder a las adversidades repentinas. Espero que esta lección los prepare para liderar a otros con naturalidad y confianza a través de las tormentas de la vida.

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Los seis ingredientes de Chris Gardner para poner en la “licuadora de la vida”

La presentación de Chris Gardner como cierre del World Leadership Forum 2013 demostró ser tan inspiradora y conmovedora como se preveía. Gardner, cuya vida inspiró la película de Hollywood En busca de la felicidad, habló sobre la esperanza, la perseverancia y la búsqueda de tu pasión. A continuación vamos a recapitular algunos de sus pensamientos, así como compartir sus seis ingredientes para poner en lo que llama la “licuadora de la vida”.

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El poder de las palabras para un liderazgo auténtico

En la vorágine en que muchos vivimos, las palabras no siempre tienen la relevancia que deberían, ni son elegidas con el cuidado que se merecen. Sin embargo, las palabras, y desde dónde se las pronuncia, constituyen una clave para construir el liderazgo auténtico que necesitamos. Así lo manifiesta el médico y profesor de liderazgo y comunicación, Mario Alonso Puig. Él mismo ha experimentado en carne propia el maravilloso poder de las las palabras y su importancia en las relaciones humanas, al descubrir que su verdadera vocación estaba en el mundo de la enseñanza y en inspirar a otras personas.

Autor de libros como “Madera de Líder”, “Vivir es un asunto urgente”, “Reinventarse” y “Ahora yo”; su último libro es “La respuesta”. A continuación, Mario Alonso conversó con WOBI en una entrevista exclusiva, acerca del verdadero liderazgo y cómo descubrir nuestro propósito en la vida. ¿Te animas a descubrirlo?

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Aprender de las desconexiones

Autor: mlibrarianus, Flickr.comComo comunicador, tal vez no hay nada peor que explorar la audiencia en una presentación sólo para ver a la gente jugando con sus teléfonos inteligentes, inquietos en sus asientos, o-peor aun quedándose dormidos en un charco de baba. Si alguien hubiera filmado mi vida, mis equivocaciones y errores de comunicación podrían convertirse en horas de escenas de humor. Aprender a conectarse con la gente ha sido un proceso continuo para mí, con pruebas de error y un montón de desconexiones. Sin embargo, estoy agradecido por mis fracasos, porque ellos me han enseñado valiosas lecciones acerca de cómo comunicarse con los otros. Espero que puedan deducir algunas cosas de mis errores, como perfeccionar sus propias habilidades como conectores.

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Los 5 líderes menos convencionales

Mucho hemos escuchado acerca de las características de los mejores líderes, los más exitosos, los más admirados, y hasta los más temidos. ¿Pero qué hay de los menos convencionales; aquellos que muchas veces son una gran inspiración para nosotros…los mortales? Extrovertidos, abiertos, frontales, con un total desinterés por el que dirán pero un interés absoluto en su gente; hay líderes inusuales que con su estilo particular no sólo han llamado la atención de profesionales, clientes y competidores, sino que se han convertido en un ejemplo de éxito, a su manera.

Precisamente la autenticidad, y esas características que lo hacen único, son “la posesión más valiosa” de un líder. Tal como lo explica el experto en liderazgo y gestión de las fortalezas Marcus Buckingham en este video. ¿Acaso no preferirías un líder transparente, con defectos y virtudes a flor de piel; a uno que se esconde tras un manto de aparente perfección, pero que puede ser en realidad una bomba de tiempo? Si como yo prefieres un líder humano, que sólo te sorprenda con locuras agradables, innovadoras y enriquecedoras, ¡este ranking está dedicado a ti! Conoce a continuación nuestra selección de los cinco líderes menos convencionales.

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El liderazgo y el nuevo Papa

El Papado es una posición singular, única, una que realmente no se puede comparar con ningún otro papel de liderazgo. Sin embargo, los hechos de hace unas semanas que rodearon la elección del Papa Francisco me trajeron a la mente tres recordatorios sorprendentes de algo que he escrito antes: las cualidades de sacrificio, la humildad y la abnegación que todos los verdaderos líderes deben poseer.

El primer ejemplo tiene que ver con el lugar al que un nuevo Papa va inmediatamente después de ser elegido. Se llama La Sala de las Lágrimas. Como explicó un sitio web, el nombre se deriva de la idea de que es el lugar donde “los papas nuevos con frecuencia han sido embargados por la emoción ante la idea de la pesada carga que les ha sido dada.”

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¿Qué momento te enorgullece más?

Las evaluaciones de desempeño de los empleados son increíblemente difíciles, pero con algunos cambios pueden convertirse en conversaciones significativas que, realmente, pueden mejorar el desempeño del empleado. Y muchos de estos cambios son muy fáciles de hacer. Por ejemplo, ordenar la conversación para hablar, primero, de dinero, luego del desempeño y, por último, de las metas, hará que el empleado se mantenga más concentrado cuando conversen acerca del desempeño y las metas. O preguntarle a los empleados: “¿Cuáles son los momentos que más te enorgullecieron?”, antes de empezar con la evaluación.

Y sé que algunos de ustedes estarán diciendo: “Pero Mark, nosotros ya hacemos autoevaluaciones.” Hay una gran diferencia entre los momentos más enorgullecedores y una autoevaluación, y es esa diferencia la que hace que los momentos más enorgullecedores  sean tan motivantes. Cuando pides una autoevaluación, le estás preguntando a tu gente por los momentos que más los enorgullecieron. Sin embargo, también les preguntas sobre sus mayores fracasos. Y eso, de hecho, es bastante hiriente para tus empleados de alto rendimiento.

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10 errores de “personas” que los líderes cometen

Mucho de lo que se escribe hoy en día sobre liderazgo está enfocado en lo que los líderes deberían hacer. Ciertamente, ese material es de mucha ayuda desde un punto de vista teórico y aspiracional. Sin embargo, lo que realmente preocupa a los líderes en el día a día son los errores que cometen. No se equivocan porque son malas personas, sino que, por lo general, lo hacen por falta de conocimiento, malos hábitos o demasiado estrés.

Los errores más comunes – y no es casual que sean los que, justamente, más daño hacen – suponen una interacción incorrecta  con las personas. A continuación, los 10 errores “de personas” que veo en el ambiente, y estoy seguro de que tú también eres testigo de ellos: Continuar leyendo →