El e-Wom (electronic word-of-mouth) no es más que el famoso “boca a boca” de los tiempos que corren en Internet.
Aplicado al turismo, el e-Wom se compone de las experiencias, opiniones e información que cada viajero comparte a través de Internet (foros, blogs, redes sociales, grupos de noticias, etc) y pone al servicio del resto de la comunidad.
Resulta que hace un tiempo parecía imposible que los usuarios latinoamericanos fuéramos a comprar nuestros viajes online y ahora hay tantos canales instalados que perdimos noción de cual es cual.
Algunas de estas compañías son locales de la región y otras mundiales que ya han venido a cubrir América Latina y buscan desarrollar el mercado.
Es una tecnología que permite utilizar tu Smartphone como herramienta para obtener información relacionada con una ubicación en tiempo real. No tiene ningún requerimiento técnico ni hay que aprender nada más que scanear con tu pantalla la ubicación que te interesa y la aplicación que estés utilizando coloca una capa digital sobre esta ubicación, haciendo muy sencilla la captación de esta información.
Esto resulta algo realmente útil para los viajeros cuando estamos descubriendo un destino ya que nos facilita encontrar lo que estamos buscando tanto como lo que no. Nos ayuda a cambiar la forma en la que viajamos!
En el long tail de los destinos de América Latina aún no hay mucha cobertura de información en las apps que proveen información, especialmente si hablamos de contenido específico como servicios y comercios. A continuación les listo algunas de las aplicaciones que me parecieron interesantes y que podemos utilizar casi en cualquier destino del mundo, incluyendo pequeños destinos de nuestra linda región.
Para beneficio de los viajeros cada vez contamos con más aplicaciones que nos facilitan la organización. Mochila, valija y/o bolso y Smartphone en mano… estamos listos para emprender el viaje!
Hoy les quiero contar acerca de 5 aplicaciones –la mayoría de ellas gratuitas- que brindan soporte y alivianan la tarea de planificar y de trasladar mapas, libros, notebooks, etc.
Tal como mencioné en mi post anterior una de las tendencias principales que veo en el mundo actualmente es el consumo colaborativo.
Pero debo corregirme a mí misma. No estamos frente a una moda o una tendencia que responde a una crisis, sino a un movimiento impulsado por una comunidad de personas cada vez mayor interesada en compartir y hacer un uso más eficiente de los recursos disponibles.
En el mundo no dejan de surgir propuestas colaborativas que dependen exclusivamente de la energía y compromiso de cada una de sus comunidades. Las personas que motorizan estos modelos resultan beneficiadas tanto por recibir como por aportar al grupo.
La industria del turismo online y de los viajes en general está dirigida por personas que están en constante movimiento. Esto nos trae la buena nueva de que tenemos novedades y tendencias continuamente agitando el avispero.
Viajar alrededor del mundo y sentirse como en casa es una de las tantas tendencias mundiales que despegan desde el hemisferio norte y aterrizan en nuestra región.
Comodidad, amplitud de espacios y “calor de hogar”, son las cualidades de esta nueva alternativa de hospedaje que sobresalen en la elección de los viajeros.
