Por: Luciana Paulise
El nuevo año trae cambios en los consumidores que pueden impactar positiva o negativamente en tu negocio. La revista Entrepreneur de diciembre publicó algunas tendencias a nivel internacional. Comparto un resumen en esta nota para que no te quedes afuera de lo que viene:
- El negocio de compartir: En 2014 compañias como Uber y Airbnb aumentaron su valor de mercado a varios miles de millones. ¿Qué hacen? Permiten ganar dinero compartiendo. Uber pone en contacto gente que tiene auto y gente que quiere que lo lleven, sin la necesidad de poner una agencia de remise o registrar un taxi, así de fácil! Airbnb es utilizado para publicar el alquiler de habitaciones, ya sea de una casa, de un hotel, o del lugar que tengas disponible. Estos nuevos negocios ponen en contacto los que quieren un servicio económico con quienes quieren ofrecer el servicio rápidamente y sin costos de instalación. ¿Qué tal?
- El negocio de los juegos de mesa: Si bien cada vez hay más juegos y consolas para computadoras, tablets y teléfonos, también sigue creciendo el mercado de los juegos de mesa tradicionales. Uno de los factores que contribuye es que la gente cuando está en crisis o tiene poco dinero, tiende a buscar ayuda en los juegos de azar o en las apuestas. Además, los juegos on-line son solitarios, y los juegos como las cartas o el casino permiten la interacción cara a cara que muchos buscan hoy en día y poseen el encanto de entender el lenguaje corporal de las señas, ¿veremos algún día esto también en las tablets?
- El negocio del video: Si tenés una empresa seguramente habrás visto que cada vez más se utilizan los videos para comunicar idear y vender productos. Es la estrategia on-line más efectiva para conseguir clientes, permite un mejor seguimiento del cliente que la televisión y además es más económica. Por suerte cada vez más plataformas disponibles para ayudar a las pequeñas empresas a desarrollar sus propios videos corporativos, como por ejemplo wideo.co.
- El negocio de la tecnología que se lleva puesta: ya empezaron a salir teléfonos con forma de reloj pulsera o con forma de anteojos, como los Google Glass. La tendencia en 2015 es hacer que estos relojes, joyas, anteojos, ropa o lo que sea que incluya tecnología sea además de diseño. La moda y el diseño en este punto deben aunar esfuerzos y trabajar en equipo para lograr objetos únicos y diferentes
- El negocio de volver al pasado: muchas marcas en todo el mundo están volviendo a utilizar productos que fueron exitosos en el pasado, como juegos, programas, bebidas y ropa. Esto se debe a que los Millennials o las personas de la generación Y (de 1980 a 1999) adoran rememorar lo que disfrutaban en su niñez en los ’90, y ellos representan un cuarto de los consumidores! Las marcas entonces buscan conectarse con ellos a través del Marketing nostálgico. ¿Por qué no intentar?
- El negocio de la ropa deportiva: Las calzas y las zapatillas están dejando de ser sólo parte del vestuario para ir al gym. Muchos están empezando a utilizarlas también para salir con amigos y hasta ir a trabajar. ES la tendencia de la salud y el deporte que está contagiando aún hasta a los que no quieren hacer deporte. Los diseñadores de moda que acompañen pueden encontrar un nicho en el mercado!
- El negocio de la conciencia ambiental: los negocios que sean conscientes con el cuidado del medio ambiente pueden generar una diferencia para sus consumidores. En estados Unidos al menos la gente está dispuesta a gastar un 12% más si contribuye al medio ambiente. Algunos negocios ya lo saben y están haciendo acciones de RSE (como menciono en mi post anterior “De Buenos Aires a Silicon Valley”), otros construyen paredes “verdes” con enredaderas o cascadas dentro de los locales o incluyen actividades de reciclaje. ¿Qué estás haciendo vos?
- El negocio de ver para comprar: desde hace unos años ya que muchas compañías eligen sólo abrir para el mercado on-line. Pero ahora la tendencia se está revirtiendo y los consumidores quieren también poder ver los productos, por eso muchas de estas empresas eligen además tener su local a la calle. Lo más interesante es que si el negocio online funciona primero, la inversión inicial es más chica y luego al abrir el local los consumidores ya están cautivos.
Espero estas tendencias te den ideas para tu negocio, y ¡que empieces el 2015 con todo!
¡Muchos Éxitos!
Luciana Paulise
Luciana.paulise@biztorming.com.ar